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📅 Comment bien exploiter la fonctionnalitĂ© Ă©vĂšnement de Facebook ?

Dans un contexte de baisse de la portée organique des publications de pages Facebook, la fonctionnalité évÚnement représente un excellent moyen de développer la visibilité de sa marque sur le réseau social. Découvrez notre guide complet pour bien les utiliser.

Comment bien exploiter les événements sur Facebook ?

Nous ne reviendrons pas ici sur l’intĂ©rĂȘt de crĂ©er des passerelles entre physique et numĂ©rique dans une logique de community management. Ce n’est pas l’objectif de cet article mais il va de soit que nous vous encourageons Ă  le faire ?

Nous nous concentrerons plutĂŽt sur l’usage de la fonctionnalitĂ© Ă©vĂ©nement de Facebook. Celle-ci est un excellent levier de promotion des actions Ă©vĂšnementielles ouvertes au public que votre marque organise seule ou en partenariat.

Mais concrĂštement, pourquoi utiliser les Ă©vĂ©nements sur Facebook ? Parce que ceux-ci prĂ©sentent 6 intĂ©rĂȘts pour les pages :

  1. Rassembler dans un seul espace l’ensemble des personnes intĂ©ressĂ©es par votre opĂ©ration ;
  2. Jouer sur la viralitĂ© pour lui donner de la visibilitĂ© via deux actions : 1. l’option “inviter” qui permet Ă  chaque utilisateur de suggĂ©rer un Ă©vĂšnement Ă  ses amis. 2. la publication automatique qui s’affiche sur le fil d’actualitĂ© des contacts d’une personne ayant rejoint un Ă©vĂšnement ;
  3. Centraliser l’ensemble des communications sur l’évĂšnement et faire du teasing sans polluer le fil de votre page et de vos abonnĂ©s ;
  4. Envoyer des notifications aux personnes* qui ont interagi avec l’évĂšnement, et donc palier Ă  l’algorithme du fil d’actualitĂ© Facebook ;
  5. Sponsoriser l’évĂšnement afin de gĂ©nĂ©rer des inscriptions Ă  ce dernier ;
  6. Pouvoir recibler (retargeting) les personnes qui se sont montrés intéressés par un évÚnement pour de futures publicités (pour un événement similaire par exemple).

* L’envoi de notifications est l’un des plus tactiques lorsque l’on recourt aux Ă©vĂ©nements Facebook :

  1. chaque publication de l’organisateur (profil ou page) gĂ©nĂšre une notification aux personnes intĂ©ressĂ©es ;
  2. en guise de piqûre de rappel, Facebook envoie automatiquement plusieurs notifications de rappel aux intéressés (J-1, Jour-J, H-1).

C’est l’assurance pour vous de toucher plus facilement l’audience qui s’intĂ©resse aux Ă©vĂ©nements.

Sommaire

Comment créer un événement Facebook en tant que page ?

Si vous gĂ©rez la page d’une entreprise, d’une marque, etc. et que vous utilisez la fonctionnalitĂ© pour la premiĂšre fois ou que vous n’ĂȘtes pas familier avec l’outil Ă©vĂšnement voici un tutoriel complet qui vous aidera Ă  crĂ©er votre Ă©vĂšnement Facebook.

1. Depuis votre page Facebook, en tant qu’administrateur, dans l’espace publication vous avez l’option “crĂ©er un Ă©vĂšnement”

Créer un événement sur une page Facebook (étape 1)

2. Une fenĂȘtre pop-up s’ouvre alors. C’est lĂ  que vous renseignez toutes les informations de base de votre Ă©vĂšnement (nom, date, lieu, 
).

L’ensemble des informations de cette fenĂȘtre pourront ĂȘtre modifiĂ©es plus tard mais nous vous conseillons de les avoir formalisĂ© au maximum au moment de la publication de votre Ă©vĂšnement pour un meilleur taux engagement. Plus loin dans cet article, vous trouverez des conseils pour optimiser ces informations.

Créer un événement sur une page Facebook (étape 2)

3. Une fois les informations renseignées vous pouvez soit :

  • Publier votre Ă©vĂ©nement tout de suite. Une publication organique sera alors envoyĂ©e dans l’instant sur le mur de votre page et dans le flux de vos abonnĂ©s.
  • Publier votre Ă©vĂ©nement plus tard, afin de diffĂ©rer l’annonce de l’évĂ©nement sur votre page, et la publication organique que cela gĂ©nĂ©rera. Il faut passer par l’option “calendrier”. Il vous suffira alors de choisir la date et l’heure de publication souhaitĂ©e, en fonction de votre plan de communication ou de votre calendrier Ă©ditorial.

Créer un événement sur une page Facebook (étape 3)

 

4. Lorsque l’évĂšnement est publiĂ©, vous pouvez poster des publications dans celui-ci. Elles ne seront visibles que des personnes ayant indiquĂ©es participer ou ĂȘtre intĂ©ressĂ©es par votre Ă©vĂšnement.

Ces publications peuvent Ă©galement ĂȘtre envoyĂ©es dans l’instant ou programmĂ©es pour plus tard.

Publier ou programmer une publication dans un Ă©vĂšnement Facebook

Pour résumer, les étapes à suivre pour bien créer un événement en tant que page Facebook sont :

  1. cliquez sur « créer un événement » ;
  2. dans la fenĂȘtre qui s’ouvre, renseignez les informations de votre Ă©vĂ©nement ;
  3. choisissez si vous publiez votre événement ou si vous le programmez ;
  4. postez des publications dans votre événement.

Comment bien configurer son Ă©vĂšnement Facebook ?

La photo de couverture

Par dĂ©faut il s’agit de la couverture de votre page Facebook mais il est conseillĂ© de la changer afin de la faire correspondre au thĂšme de votre Ă©vĂšnement. Nous vous recommandons le format suivant :

Les outils comme Canva pro*, Adobe Spark ou PicMonkey peuvent vous aider à réaliser trÚs simplement ce type de visuel.

Le nom de l’évĂšnement

LimitĂ© Ă  64 caractĂšres, il doit dĂ©crire efficacement votre Ă©vĂšnement. Vous pouvez indiquer le type d’évĂšnement, le sujet de l’évĂšnement, le lieu etc.

L’objectif est double :

  1. référencer votre évÚnement sur des mots-clés
  2. permettre Ă  ceux qui tombent sur celui-ci par hasard (au dĂ©tour d’une publication ou en faisant une recherche) de comprendre instantanĂ©ment ce que vous proposez.

Le lieu

C’est l’adresse Ă  laquelle doivent se rendre les participants (dans vos locaux ou ailleurs). Il est conseillĂ© de le rattacher Ă  une page Facebook lieu quand cela est possible.

Un exemple d'événement Facebook bien renseigné

Exemple du Salon des Entrepreneurs de Nantes. Le nom est explicite, on sait qu’il s’agit d’un salon sur le thĂšme de l’entrepreneuriat Ă  Nantes et que c’est l’édition de 2018. La couverture illustre le thĂšme et donne les informations principales. Les infos pratiques sont renseignĂ©es de maniĂšre complĂšte.

La fréquence

Permet d’indiquer si votre Ă©vĂ©nement se dĂ©roule sur :

  • 1 jour (une seule fois),
  • sur plusieurs jours (quotidien),
  • chaque semaine (hebdomadaire),
  • ou toute autre rĂ©currence (personnalisĂ©)*.

* Nous vous conseillons d’utiliser la rĂ©currence pour communiquer sur un Ă©vĂšnement qui se dĂ©roule sur plusieurs dates (exemple une inauguration en 4 temps) plutĂŽt que de crĂ©er plusieurs Ă©vĂ©nements. Cela facilite la gestion et permet de maximiser la viralitĂ© et donc la visibilitĂ© de votre communication.

La description

Elle doit permettre de comprendre le programme de l’évĂšnement, Ă  qui celui-ci s’adresse et l’intĂ©rĂȘt qu’il prĂ©sente pour votre public.

Pour simplifier la lecture de votre description, vous pouvez utiliser des emojis de mise en forme.

Un texte de description d'événement Facebook optimisé et lisible

SoirĂ©e Unlock chez Escape Hunt Nantes. Exemple de mise en forme de la description d’un Ă©vĂ©nement qui utilise les listes Ă  puces pour mettre en forme le texte.

Les mots-clés

Non-obligatoire ils permettent à Facebook de proposer des évÚnements similaires aux personnes intéressées. Il est donc conseillé de les renseigner si vous trouvez des mots-clés pertinent

Convient aux enfants

Case à cocher assez explicite 😉

L’URL de la billetterie

OĂč vous pouvez mettre le lien vers une page d’inscription (Eventbrite, Meetup, Google Formulaire, etc.) lorsqu’il est nĂ©cessaire de rĂ©server sur une centrale de rĂ©servation ailleurs que dans Facebook*.

* Nous vous conseillons de le faire afin d’avoir une liste d’inscrits qualifiĂ©s. Sur Facebook les utilisateurs mettent (trop) facilement “intĂ©ressĂ©â€ ou “participe” ce qui est intĂ©ressant pour la viralitĂ© mais ne suffit pas pour juger du nombre de personnes attendues Ă  un Ă©vĂšnement.  

Co-organisateurs

Si vous ĂȘtes plusieurs dans l’organisation, en ajoutant les pages de vos partenaires ici, vous leur permettrez de publier Ă©galement en tant qu’organisateur dans l’Ă©vĂ©nement.

Publication

Permet de choisir qui peut publier dans votre Ă©vĂšnement. Sauf raison contraire, nous vous conseillons d’autoriser tout le monde Ă  publier.

Liste des invités

Vous pouvez choisir d’afficher ou non la liste des invitĂ©s Ă  votre Ă©vĂ©nement. Ce choix n’est pas Ă  nĂ©gliger : vous pouvez afficher les invitĂ©s car les utilisateurs sont souvent rassurĂ©s de voir les visages (notamment quand ils sont connus). Cependant, cela peut aussi ĂȘtre contre-productif si votre Ă©vĂ©nement peine Ă  attirer des intĂ©ressĂ©s.

Comment attirer des participants dans votre Ă©vĂšnement Facebook ?

Afin de vous aider à donner un maximum de visibilité à votre événement, voici quelques conseils utiles.

Publiez votre Ă©vĂšnement 3 semaines Ă  1 mois avant la date de l’évĂšnement physique et prĂ©voyez des relances

Cela vous laisse le temps de faire du teasing et garantit une meilleure disponibilité des participants.
Pour une meilleure anticipation vous pouvez programmer la publication de votre Ă©vĂšnement Ă  une date ultĂ©rieure Ă  celle de crĂ©ation via la fonctionnalitĂ© “Calendrier” comme nous l’avons vu plus haut. 

La publication de votre évÚnement créera automatiquement une premiÚre publication sur votre page qui informera vos abonnés.

Un exemple de publication teasing dans un événement Facebook

Exemple de teasing rĂ©alisĂ© dans l’évĂšnement Facebook Apprendre Ă  Ă©duquer son chaton organisĂ© par Mon Chat et Moi.

Communiquez le lien de votre Ă©vĂšnement Facebook sur vos supports de communication

Publiez l’information sur votre page Facebook, via la publication automatique au moment de la crĂ©ation mais aussi via des publications de relance (Ă  rĂ©aliser avec parcimonie pour ne pas lasser l’audience).

Par exemple une toutes les 2 semaines jusqu’à la date de l’évĂšnement et tant qu’il reste des places disponibles.

Un exemple de relance sur un événement Facebook

Exemple de relance d’un Ă©vĂšnement Facebook sur une page Facebook. PĂąques chez Escape Hunt Nantes.

Publiez l’information sur vos autres rĂ©seaux sociaux, renvoyez vers l’évĂšnement Facebook depuis vos comptes Instagram, Twitter, 
 plutĂŽt que directement vers le lien de la billetterie.

Si vous prĂ©voyez un affichage physique (print) ou communiquez par d’autres canaux sur votre Ă©vĂ©nement pensez Ă  mentionner l’évĂšnement Facebook.

Un exemple de tweet publié sur Twitter pour annoncer un événement Facebook

Exemple de publication Twitter faisant la promotion d’un Ă©vĂšnement Facebook. PĂąques chez Escape Hunt Nantes.

Sponsorisez votre événement dans le Business Manager

Afin d’augmenter la portĂ©e de votre Ă©vĂ©nement sur Facebook, il est aussi possible de le sponsoriser. La mĂ©thodologie pour rĂ©aliser la publicitĂ© depuis le Business Manager est relativement simple.

CrĂ©ez votre campagne et choisissez l’objectif « Interactions », puis sĂ©lectionnez « RĂ©ponses Ă  un Ă©vĂ©nement ».

Créer une campagne de publicités Facebook pour sponsoriser un événement

Ensuite, la configuration se fait comme pour une campagne classique. A noter que plusieurs audiences sont intéressantes pour sponsoriser un événement :

  • les internautes Ă©tant rĂ©guliĂšrement exposĂ©s Ă  votre marque (vos fans) ;
  • les internautes ayant dĂ©jĂ  Ă©tĂ© exposĂ©s Ă  votre marque (interactions sur Facebook, visite de votre site internet / blog, etc.), mais non fans de votre page ;
  • les internautes ayant dĂ©jĂ  Ă©tĂ© intĂ©ressĂ©s / participants Ă  l’un de vos Ă©vĂ©nements. C’est, selon nous, l’une des audiences les plus prĂ©cises Ă  utiliser. Elle donne Ă©galement une autre dimension Ă  la fonctionnalitĂ© Ă©vĂ©nement (car vous pouvez par exemple recibler les personnes intĂ©ressĂ©s / prĂ©sentes Ă  un Ă©vĂ©nement) pour d’autres sponsorisations ;

Lorsque vous avez configurĂ© votre ensemble de publicitĂ©s (calendrier, placement, budget, etc.), vous pourrez sĂ©lectionner votre Ă©vĂ©nement, Ă  condition d’avoir bien choisi l’objectif Interactions puis « rĂ©ponses Ă  un Ă©vĂ©nement » 😉

Choisir un événement pour le sponsoriser dans le Business Manager

Notez qu’il est possible de changer l’accroche de votre Ă©vĂ©nement lorsque vous configurez votre publicitĂ©. Cet aspect est pertinent afin de l’adapter aux audiences que vous ciblez (normalement, vous ne vous adressez pas Ă  vos fans, comme vous vous adressez Ă  une audience qui n’a jamais entendue parler de vous).

Quelques idées de publications pour animer vos évÚnements Facebook

Avant la date de l’Ă©vĂ©nement, faites du teasing

  • indiquez le nombre de places restantes
  • partagez sur les prĂ©paratifs : photos, vidĂ©os, visuels (affiches, 
)
  • posez des questions aux participants : “à quelle animations comptez vous participer ?”, “alors vous ĂȘtes fins prĂȘts pour demain ?”
  • rĂ©alisez des focus / aperçus sur les animations, le programme (vidĂ©o des artistes, articles de presse, etc.)
  • faites des relances et sollicitez les participants :
    • “N’oubliez pas de vous inscrire pour que l’on puisse prendre en compte votre participation”
    • “Comme c’est toujours plus sympa de venir Ă  plusieurs, n’oubliez pas d’inviter vos amis Ă  vous accompagner ;-)”

Un exemple de publication teasing dans un événement Facebook (numéro 2)

Un exemple de publication teasing dans un événement Facebook (numéro 3)

Pendant l’Ă©vĂ©nement, partagez les coulisses et l’ambiance

  • via des photos et vidĂ©o des salles prĂȘtes, des premiers arrivants, des timelapse des installations etc.
  • en rĂ©alisant des des vidĂ©o live dans un Ă©vĂ©nement Facebook.

Un exemple de publication pendant un événement Facebook

Focus sur les stories d’évĂšnements Facebook

Si vous suivez notre veille digitale, vous n’ĂȘtes pas sans savoir que depuis quelques temps les Ă©vĂšnements Facebook disposent de leurs propres stories. Ces petites histoires racontĂ©es par une suite de photos et vidĂ©os sont collaboratives pour un Ă©vĂ©nement, composĂ©es des contenus publiĂ©s par l’ensemble des participants.

  • Tous les participants Ă  un Ă©vĂšnement peuvent publier durant l’Ă©vĂ©nement mais aussi jusqu’à 6h avant et 4h aprĂšs la fin.
  • Les stories restent ensuite en ligne 24h.

Publier en tant qu’organisateur dans ces stories publiques permet de montrer l’exemple et ainsi d’inviter les personnes prĂ©sentes Ă  en faire de mĂȘme. C’est Ă©galement un bon moyen pour envoyer de nombreuses informations sur l’Ă©vĂ©nement afin d’en montrer le dĂ©roulĂ© sans pour autant spammer le mur des participants.

NĂ©anmoins une des limites de la fonctionnalitĂ© est qu’à l’heure actuelle il n’est pas possible de publier en tant que page dans une storie d’évĂšnement. Les publications doivent ĂȘtre effectuĂ© Ă  partir d’un compte personnel.

AprĂšs l’Ă©vĂ©nement, remerciez et invitez

  • remerciez les participants et les partenaires
  • publiez des avis / tĂ©moignages de participants (images ou vidĂ©os)
  • si vous avez l’information, indiquez quand aura lieu le prochain Ă©vĂ©nement (“save the date”) ;
  • publiez un album photo de l’évĂ©nement sur votre page, puis relayez l’album dans votre Ă©vĂ©nement
  • invitez les personnes qui souhaitent rester informĂ©es des prochains Ă©vĂšnements Ă  suivre la page
  • invitez toutes les personnes qui ont interagi avec vos publications dans l’Ă©vĂ©nement Ă  “aimer votre page” via la fonctionnalitĂ© “inviter” de Facebook

Exemple d'une publication Facebook aprÚs un événement

Astuce : lors de vos prochains Ă©vĂ©nements, pensez Ă  publier dans vos Ă©vĂ©nements passĂ©s le lien du nouvel Ă©vĂ©nement. C’est un excellent moyen de rĂ©activer une audience dĂ©jĂ  intĂ©ressĂ©e par l’un de vos prĂ©cĂ©dents Ă©vĂ©nements (communication ciblĂ©e).

Bonus : ajoutez d’autres Ă©vĂ©nements sur votre page (agenda)

Nous vous encourageons Ă  crĂ©er rĂ©guliĂšrement des Ă©vĂ©nements sur votre page. Vous l’aurez compris, ces derniers sont de formidables outils de viralitĂ© et permettent de segmenter votre communication. Si vous prenez l’habitude d’exploiter la fonctionnalitĂ©, il est ainsi possible :

  1. que vous fassiez le choix de la mettre en avant sur votre page en rĂ©-organisant l’ordre des onglets sur votre page. Les Ă©vĂ©nements seront plus visibles pour les visiteurs de votre page ;
  2. votre audience y sera Ă©galement sensible, puisque habituĂ©e. Elle prendra probablement l’habitude de consulter cet onglet.

Ainsi, si vos abonnĂ©s deviennent habituĂ©s aux Ă©vĂ©nements sur votre page, sachez qu’il est possible Ă©galement d’y ajouter des Ă©vĂ©nements que vous avez sĂ©lectionnĂ©s. Vous n’ĂȘtes pas forcĂ©ment organisateurs, mais vous pouvez souhaiter les valoriser, car ils servent votre image de marque (dynamisme d’un territoire, mise en avant de vos partenaires, etc.).

Par exemple, si vous gĂ©rez la page d’une ville ou d’un office du tourisme, nous vous encourageons Ă  ajouter des Ă©vĂ©nements organisĂ©s sur votre territoire.

Exemple d'ajouts d'événements sur une page Facebook

Exemple d’ajout d’Ă©vĂ©nements sur la page Facebook de Dordogne PĂ©rigord Tourisme. La page valorise les Ă©vĂ©nements organisĂ©s sur son territoire et propose un agenda de sorties.

Cette fonctionnalitĂ© s’apparente Ă  l’agenda que vous pourriez mettre Ă  disposition sur votre site internet 😉  

Conclusion

Facebook donne actuellement de plus en plus d’ampleur Ă  la fonctionnalitĂ© Ă©vĂšnements :

  1. en lui apportant de nouveaux outils ;
  2. en lui donnant une place non nĂ©gligeable sur le fil d’actualitĂ©s et dans les notifications des utilisateurs.

Il s’agit donc d’un levier intĂ©ressant Ă  exploiter pour faire la promotion de ses actions physiques et Ă©vĂ©nementielles sur la plateforme et ainsi dĂ©velopper la notoriĂ©tĂ© de sa marque Ă  l’aide du rĂ©seau social.

En contrepartie la fonctionnalitĂ© se complexifie. Afin d’en tirer complĂštement partie, il est nĂ©cessaire de bien travailler la configuration de son Ă©vĂšnement ainsi que la communication autour de celui-ci pour enclencher un premier niveau de viralitĂ© qui viendra avec les premiĂšres personnes intĂ©ressĂ©es.

Une fois l’évĂšnement crĂ©Ă© et dans le but de fĂ©dĂ©rer, motiver les participants (et par la mĂȘme occasion les exposer Ă  votre marque), il est conseillĂ© de poster des publications dans l’évĂšnement Facebook, dans une logique en 3 temps : avant / pendant / aprĂšs.

Ce tutoriel a Ă©tĂ© conçu pour vous aider Ă  optimiser chacune de ces Ă©tapes, n’hĂ©sitez pas Ă  le partager si vous l’avez trouvĂ© utile 😉

L’infographie Ă  garder sous le coude

Vous souhaitez convaincre votre responsable ou votre client de l’intĂ©rĂȘt d’utiliser les Ă©vĂ©nements sur Facebook ? Partagez lui l’infographie ci-dessous qui synthĂ©tise les points abordĂ©s dans cet article ?

 

Pourquoi utiliser les événements sur une page Facebook ? Voici 6 bonnes raisons résumées en une infographie

© Agence Ouest Digital

Cette infographie vous plait ? Vous pouvez la partager sur votre site Ă  l’aide de l’embed code au format html ci-dessous (celui-ci inclus naturellement la source en lĂ©gende) :

<img src="https://www.keepitsimple.fr/wp-content/uploads/2019/02/pourquoi-utiliser-evenements-facebook.jpg" alt="Infographie - 6 bonnes raisons d'utiliser les événements Facebook - © Agence Ouest Digital" />
Source: <a href="https://www.keepitsimple.fr/evenement-facebook-pages-197857">Keep it Simple - Comment bien exploiter la fonctionnalité évÚnement de Facebook ?</a>

* Les liens et codes promotionnels suivis d’une astĂ©risque sont des liens d’affiliation. Pour vous, cela ne change rien : vous ne payerez pas plus cher. Pour le blog, cela veut dire que nous toucherons quelques centimes pour financer sa gratuitĂ©. Pour en savoir plus, n’hĂ©sitez pas Ă  consulter notre politique relative aux liens d’affiliation.

Comment créer un événement Facebook en tant que page ?

Si vous gĂ©rez la page d’une entreprise, d’une marque, etc. et que vous utilisez la fonctionnalitĂ© pour la premiĂšre fois ou que vous n’ĂȘtes pas familier avec l’outil Ă©vĂšnement voici un tutoriel complet qui vous aidera Ă  crĂ©er votre Ă©vĂšnement Facebook.

1. Depuis votre page Facebook, en tant qu’administrateur, dans l’espace publication vous avez l’option “crĂ©er un Ă©vĂšnement”

Créer un événement sur une page Facebook (étape 1)

2. Une fenĂȘtre pop-up s’ouvre alors. C’est lĂ  que vous renseignez toutes les informations de base de votre Ă©vĂšnement (nom, date, lieu, 
).

L’ensemble des informations de cette fenĂȘtre pourront ĂȘtre modifiĂ©es plus tard mais nous vous conseillons de les avoir formalisĂ© au maximum au moment de la publication de votre Ă©vĂšnement pour un meilleur taux engagement. Plus loin dans cet article, vous trouverez des conseils pour optimiser ces informations.

Créer un événement sur une page Facebook (étape 2)

3. Une fois les informations renseignées vous pouvez soit :

  • Publier votre Ă©vĂ©nement tout de suite. Une publication organique sera alors envoyĂ©e dans l’instant sur le mur de votre page et dans le flux de vos abonnĂ©s.
  • Publier votre Ă©vĂ©nement plus tard, afin de diffĂ©rer l’annonce de l’évĂ©nement sur votre page, et la publication organique que cela gĂ©nĂ©rera. Il faut passer par l’option “calendrier”. Il vous suffira alors de choisir la date et l’heure de publication souhaitĂ©e, en fonction de votre plan de communication ou de votre calendrier Ă©ditorial.

Créer un événement sur une page Facebook (étape 3)

 

4. Lorsque l’évĂšnement est publiĂ©, vous pouvez poster des publications dans celui-ci. Elles ne seront visibles que des personnes ayant indiquĂ©es participer ou ĂȘtre intĂ©ressĂ©es par votre Ă©vĂšnement.

Ces publications peuvent Ă©galement ĂȘtre envoyĂ©es dans l’instant ou programmĂ©es pour plus tard.

Publier ou programmer une publication dans un Ă©vĂšnement Facebook

Pour résumer, les étapes à suivre pour bien créer un événement en tant que page Facebook sont :

  1. cliquez sur « créer un événement » ;
  2. dans la fenĂȘtre qui s’ouvre, renseignez les informations de votre Ă©vĂ©nement ;
  3. choisissez si vous publiez votre événement ou si vous le programmez ;
  4. postez des publications dans votre événement.

Comment bien configurer son Ă©vĂšnement Facebook ?

La photo de couverture

Par dĂ©faut il s’agit de la couverture de votre page Facebook mais il est conseillĂ© de la changer afin de la faire correspondre au thĂšme de votre Ă©vĂšnement. Nous vous recommandons le format suivant :

Les outils comme Canva pro*, Adobe Spark ou PicMonkey peuvent vous aider à réaliser trÚs simplement ce type de visuel.

Le nom de l’évĂšnement

LimitĂ© Ă  64 caractĂšres, il doit dĂ©crire efficacement votre Ă©vĂšnement. Vous pouvez indiquer le type d’évĂšnement, le sujet de l’évĂšnement, le lieu etc.

L’objectif est double :

  1. référencer votre évÚnement sur des mots-clés
  2. permettre Ă  ceux qui tombent sur celui-ci par hasard (au dĂ©tour d’une publication ou en faisant une recherche) de comprendre instantanĂ©ment ce que vous proposez.

Le lieu

C’est l’adresse Ă  laquelle doivent se rendre les participants (dans vos locaux ou ailleurs). Il est conseillĂ© de le rattacher Ă  une page Facebook lieu quand cela est possible.

Un exemple d'événement Facebook bien renseigné

Exemple du Salon des Entrepreneurs de Nantes. Le nom est explicite, on sait qu’il s’agit d’un salon sur le thĂšme de l’entrepreneuriat Ă  Nantes et que c’est l’édition de 2018. La couverture illustre le thĂšme et donne les informations principales. Les infos pratiques sont renseignĂ©es de maniĂšre complĂšte.

La fréquence

Permet d’indiquer si votre Ă©vĂ©nement se dĂ©roule sur :

  • 1 jour (une seule fois),
  • sur plusieurs jours (quotidien),
  • chaque semaine (hebdomadaire),
  • ou toute autre rĂ©currence (personnalisĂ©)*.

* Nous vous conseillons d’utiliser la rĂ©currence pour communiquer sur un Ă©vĂšnement qui se dĂ©roule sur plusieurs dates (exemple une inauguration en 4 temps) plutĂŽt que de crĂ©er plusieurs Ă©vĂ©nements. Cela facilite la gestion et permet de maximiser la viralitĂ© et donc la visibilitĂ© de votre communication.

La description

Elle doit permettre de comprendre le programme de l’évĂšnement, Ă  qui celui-ci s’adresse et l’intĂ©rĂȘt qu’il prĂ©sente pour votre public.

Pour simplifier la lecture de votre description, vous pouvez utiliser des emojis de mise en forme.

Un texte de description d'événement Facebook optimisé et lisible

SoirĂ©e Unlock chez Escape Hunt Nantes. Exemple de mise en forme de la description d’un Ă©vĂ©nement qui utilise les listes Ă  puces pour mettre en forme le texte.

Les mots-clés

Non-obligatoire ils permettent à Facebook de proposer des évÚnements similaires aux personnes intéressées. Il est donc conseillé de les renseigner si vous trouvez des mots-clés pertinent

Convient aux enfants

Case à cocher assez explicite 😉

L’URL de la billetterie

OĂč vous pouvez mettre le lien vers une page d’inscription (Eventbrite, Meetup, Google Formulaire, etc.) lorsqu’il est nĂ©cessaire de rĂ©server sur une centrale de rĂ©servation ailleurs que dans Facebook*.

* Nous vous conseillons de le faire afin d’avoir une liste d’inscrits qualifiĂ©s. Sur Facebook les utilisateurs mettent (trop) facilement “intĂ©ressĂ©â€ ou “participe” ce qui est intĂ©ressant pour la viralitĂ© mais ne suffit pas pour juger du nombre de personnes attendues Ă  un Ă©vĂšnement.  

Co-organisateurs

Si vous ĂȘtes plusieurs dans l’organisation, en ajoutant les pages de vos partenaires ici, vous leur permettrez de publier Ă©galement en tant qu’organisateur dans l’Ă©vĂ©nement.

Publication

Permet de choisir qui peut publier dans votre Ă©vĂšnement. Sauf raison contraire, nous vous conseillons d’autoriser tout le monde Ă  publier.

Liste des invités

Vous pouvez choisir d’afficher ou non la liste des invitĂ©s Ă  votre Ă©vĂ©nement. Ce choix n’est pas Ă  nĂ©gliger : vous pouvez afficher les invitĂ©s car les utilisateurs sont souvent rassurĂ©s de voir les visages (notamment quand ils sont connus). Cependant, cela peut aussi ĂȘtre contre-productif si votre Ă©vĂ©nement peine Ă  attirer des intĂ©ressĂ©s.

Comment attirer des participants dans votre Ă©vĂšnement Facebook ?

Afin de vous aider à donner un maximum de visibilité à votre événement, voici quelques conseils utiles.

Publiez votre Ă©vĂšnement 3 semaines Ă  1 mois avant la date de l’évĂšnement physique et prĂ©voyez des relances

Cela vous laisse le temps de faire du teasing et garantit une meilleure disponibilité des participants.
Pour une meilleure anticipation vous pouvez programmer la publication de votre Ă©vĂšnement Ă  une date ultĂ©rieure Ă  celle de crĂ©ation via la fonctionnalitĂ© “Calendrier” comme nous l’avons vu plus haut. 

La publication de votre évÚnement créera automatiquement une premiÚre publication sur votre page qui informera vos abonnés.

Un exemple de publication teasing dans un événement Facebook

Exemple de teasing rĂ©alisĂ© dans l’évĂšnement Facebook Apprendre Ă  Ă©duquer son chaton organisĂ© par Mon Chat et Moi.

Communiquez le lien de votre Ă©vĂšnement Facebook sur vos supports de communication

Publiez l’information sur votre page Facebook, via la publication automatique au moment de la crĂ©ation mais aussi via des publications de relance (Ă  rĂ©aliser avec parcimonie pour ne pas lasser l’audience).

Par exemple une toutes les 2 semaines jusqu’à la date de l’évĂšnement et tant qu’il reste des places disponibles.

Un exemple de relance sur un événement Facebook

Exemple de relance d’un Ă©vĂšnement Facebook sur une page Facebook. PĂąques chez Escape Hunt Nantes.

Publiez l’information sur vos autres rĂ©seaux sociaux, renvoyez vers l’évĂšnement Facebook depuis vos comptes Instagram, Twitter, 
 plutĂŽt que directement vers le lien de la billetterie.

Si vous prĂ©voyez un affichage physique (print) ou communiquez par d’autres canaux sur votre Ă©vĂ©nement pensez Ă  mentionner l’évĂšnement Facebook.

Un exemple de tweet publié sur Twitter pour annoncer un événement Facebook

Exemple de publication Twitter faisant la promotion d’un Ă©vĂšnement Facebook. PĂąques chez Escape Hunt Nantes.

Sponsorisez votre événement dans le Business Manager

Afin d’augmenter la portĂ©e de votre Ă©vĂ©nement sur Facebook, il est aussi possible de le sponsoriser. La mĂ©thodologie pour rĂ©aliser la publicitĂ© depuis le Business Manager est relativement simple.

CrĂ©ez votre campagne et choisissez l’objectif « Interactions », puis sĂ©lectionnez « RĂ©ponses Ă  un Ă©vĂ©nement ».

Créer une campagne de publicités Facebook pour sponsoriser un événement

Ensuite, la configuration se fait comme pour une campagne classique. A noter que plusieurs audiences sont intéressantes pour sponsoriser un événement :

  • les internautes Ă©tant rĂ©guliĂšrement exposĂ©s Ă  votre marque (vos fans) ;
  • les internautes ayant dĂ©jĂ  Ă©tĂ© exposĂ©s Ă  votre marque (interactions sur Facebook, visite de votre site internet / blog, etc.), mais non fans de votre page ;
  • les internautes ayant dĂ©jĂ  Ă©tĂ© intĂ©ressĂ©s / participants Ă  l’un de vos Ă©vĂ©nements. C’est, selon nous, l’une des audiences les plus prĂ©cises Ă  utiliser. Elle donne Ă©galement une autre dimension Ă  la fonctionnalitĂ© Ă©vĂ©nement (car vous pouvez par exemple recibler les personnes intĂ©ressĂ©s / prĂ©sentes Ă  un Ă©vĂ©nement) pour d’autres sponsorisations ;

Lorsque vous avez configurĂ© votre ensemble de publicitĂ©s (calendrier, placement, budget, etc.), vous pourrez sĂ©lectionner votre Ă©vĂ©nement, Ă  condition d’avoir bien choisi l’objectif Interactions puis « rĂ©ponses Ă  un Ă©vĂ©nement » 😉

Choisir un événement pour le sponsoriser dans le Business Manager

Notez qu’il est possible de changer l’accroche de votre Ă©vĂ©nement lorsque vous configurez votre publicitĂ©. Cet aspect est pertinent afin de l’adapter aux audiences que vous ciblez (normalement, vous ne vous adressez pas Ă  vos fans, comme vous vous adressez Ă  une audience qui n’a jamais entendue parler de vous).

Quelques idées de publications pour animer vos évÚnements Facebook

Avant la date de l’Ă©vĂ©nement, faites du teasing

  • indiquez le nombre de places restantes
  • partagez sur les prĂ©paratifs : photos, vidĂ©os, visuels (affiches, 
)
  • posez des questions aux participants : “à quelle animations comptez vous participer ?”, “alors vous ĂȘtes fins prĂȘts pour demain ?”
  • rĂ©alisez des focus / aperçus sur les animations, le programme (vidĂ©o des artistes, articles de presse, etc.)
  • faites des relances et sollicitez les participants :
    • “N’oubliez pas de vous inscrire pour que l’on puisse prendre en compte votre participation”
    • “Comme c’est toujours plus sympa de venir Ă  plusieurs, n’oubliez pas d’inviter vos amis Ă  vous accompagner ;-)”

Un exemple de publication teasing dans un événement Facebook (numéro 2)

Un exemple de publication teasing dans un événement Facebook (numéro 3)

Pendant l’Ă©vĂ©nement, partagez les coulisses et l’ambiance

  • via des photos et vidĂ©o des salles prĂȘtes, des premiers arrivants, des timelapse des installations etc.
  • en rĂ©alisant des des vidĂ©o live dans un Ă©vĂ©nement Facebook.

Un exemple de publication pendant un événement Facebook

Focus sur les stories d’évĂšnements Facebook

Si vous suivez notre veille digitale, vous n’ĂȘtes pas sans savoir que depuis quelques temps les Ă©vĂšnements Facebook disposent de leurs propres stories. Ces petites histoires racontĂ©es par une suite de photos et vidĂ©os sont collaboratives pour un Ă©vĂ©nement, composĂ©es des contenus publiĂ©s par l’ensemble des participants.

  • Tous les participants Ă  un Ă©vĂšnement peuvent publier durant l’Ă©vĂ©nement mais aussi jusqu’à 6h avant et 4h aprĂšs la fin.
  • Les stories restent ensuite en ligne 24h.

Publier en tant qu’organisateur dans ces stories publiques permet de montrer l’exemple et ainsi d’inviter les personnes prĂ©sentes Ă  en faire de mĂȘme. C’est Ă©galement un bon moyen pour envoyer de nombreuses informations sur l’Ă©vĂ©nement afin d’en montrer le dĂ©roulĂ© sans pour autant spammer le mur des participants.

NĂ©anmoins une des limites de la fonctionnalitĂ© est qu’à l’heure actuelle il n’est pas possible de publier en tant que page dans une storie d’évĂšnement. Les publications doivent ĂȘtre effectuĂ© Ă  partir d’un compte personnel.

AprĂšs l’Ă©vĂ©nement, remerciez et invitez

  • remerciez les participants et les partenaires
  • publiez des avis / tĂ©moignages de participants (images ou vidĂ©os)
  • si vous avez l’information, indiquez quand aura lieu le prochain Ă©vĂ©nement (“save the date”) ;
  • publiez un album photo de l’évĂ©nement sur votre page, puis relayez l’album dans votre Ă©vĂ©nement
  • invitez les personnes qui souhaitent rester informĂ©es des prochains Ă©vĂšnements Ă  suivre la page
  • invitez toutes les personnes qui ont interagi avec vos publications dans l’Ă©vĂ©nement Ă  “aimer votre page” via la fonctionnalitĂ© “inviter” de Facebook

Exemple d'une publication Facebook aprÚs un événement

Astuce : lors de vos prochains Ă©vĂ©nements, pensez Ă  publier dans vos Ă©vĂ©nements passĂ©s le lien du nouvel Ă©vĂ©nement. C’est un excellent moyen de rĂ©activer une audience dĂ©jĂ  intĂ©ressĂ©e par l’un de vos prĂ©cĂ©dents Ă©vĂ©nements (communication ciblĂ©e).

Bonus : ajoutez d’autres Ă©vĂ©nements sur votre page (agenda)

Nous vous encourageons Ă  crĂ©er rĂ©guliĂšrement des Ă©vĂ©nements sur votre page. Vous l’aurez compris, ces derniers sont de formidables outils de viralitĂ© et permettent de segmenter votre communication. Si vous prenez l’habitude d’exploiter la fonctionnalitĂ©, il est ainsi possible :

  1. que vous fassiez le choix de la mettre en avant sur votre page en rĂ©-organisant l’ordre des onglets sur votre page. Les Ă©vĂ©nements seront plus visibles pour les visiteurs de votre page ;
  2. votre audience y sera Ă©galement sensible, puisque habituĂ©e. Elle prendra probablement l’habitude de consulter cet onglet.

Ainsi, si vos abonnĂ©s deviennent habituĂ©s aux Ă©vĂ©nements sur votre page, sachez qu’il est possible Ă©galement d’y ajouter des Ă©vĂ©nements que vous avez sĂ©lectionnĂ©s. Vous n’ĂȘtes pas forcĂ©ment organisateurs, mais vous pouvez souhaiter les valoriser, car ils servent votre image de marque (dynamisme d’un territoire, mise en avant de vos partenaires, etc.).

Par exemple, si vous gĂ©rez la page d’une ville ou d’un office du tourisme, nous vous encourageons Ă  ajouter des Ă©vĂ©nements organisĂ©s sur votre territoire.

Exemple d'ajouts d'événements sur une page Facebook

Exemple d’ajout d’Ă©vĂ©nements sur la page Facebook de Dordogne PĂ©rigord Tourisme. La page valorise les Ă©vĂ©nements organisĂ©s sur son territoire et propose un agenda de sorties.

Cette fonctionnalitĂ© s’apparente Ă  l’agenda que vous pourriez mettre Ă  disposition sur votre site internet 😉  

Conclusion

Facebook donne actuellement de plus en plus d’ampleur Ă  la fonctionnalitĂ© Ă©vĂšnements :

  1. en lui apportant de nouveaux outils ;
  2. en lui donnant une place non nĂ©gligeable sur le fil d’actualitĂ©s et dans les notifications des utilisateurs.

Il s’agit donc d’un levier intĂ©ressant Ă  exploiter pour faire la promotion de ses actions physiques et Ă©vĂ©nementielles sur la plateforme et ainsi dĂ©velopper la notoriĂ©tĂ© de sa marque Ă  l’aide du rĂ©seau social.

En contrepartie la fonctionnalitĂ© se complexifie. Afin d’en tirer complĂštement partie, il est nĂ©cessaire de bien travailler la configuration de son Ă©vĂšnement ainsi que la communication autour de celui-ci pour enclencher un premier niveau de viralitĂ© qui viendra avec les premiĂšres personnes intĂ©ressĂ©es.

Une fois l’évĂšnement crĂ©Ă© et dans le but de fĂ©dĂ©rer, motiver les participants (et par la mĂȘme occasion les exposer Ă  votre marque), il est conseillĂ© de poster des publications dans l’évĂšnement Facebook, dans une logique en 3 temps : avant / pendant / aprĂšs.

Ce tutoriel a Ă©tĂ© conçu pour vous aider Ă  optimiser chacune de ces Ă©tapes, n’hĂ©sitez pas Ă  le partager si vous l’avez trouvĂ© utile 😉

L’infographie Ă  garder sous le coude

Vous souhaitez convaincre votre responsable ou votre client de l’intĂ©rĂȘt d’utiliser les Ă©vĂ©nements sur Facebook ? Partagez lui l’infographie ci-dessous qui synthĂ©tise les points abordĂ©s dans cet article ?

 

Pourquoi utiliser les événements sur une page Facebook ? Voici 6 bonnes raisons résumées en une infographie

© Agence Ouest Digital

Cette infographie vous plait ? Vous pouvez la partager sur votre site Ă  l’aide de l’embed code au format html ci-dessous (celui-ci inclus naturellement la source en lĂ©gende) :

<img src="https://www.keepitsimple.fr/wp-content/uploads/2019/02/pourquoi-utiliser-evenements-facebook.jpg" alt="Infographie - 6 bonnes raisons d'utiliser les événements Facebook - © Agence Ouest Digital" />
Source: <a href="https://www.keepitsimple.fr/evenement-facebook-pages-197857">Keep it Simple - Comment bien exploiter la fonctionnalité évÚnement de Facebook ?</a>

* Les liens et codes promotionnels suivis d’une astĂ©risque sont des liens d’affiliation. Pour vous, cela ne change rien : vous ne payerez pas plus cher. Pour le blog, cela veut dire que nous toucherons quelques centimes pour financer sa gratuitĂ©. Pour en savoir plus, n’hĂ©sitez pas Ă  consulter notre politique relative aux liens d’affiliation.

À propos Marlùne

J’accompagne les clients de l’agence (entreprises, collectivitĂ©s et associations) dans le dĂ©veloppement de leur prĂ©sence sur le web. Je contribue Ă©galement Ă  la stratĂ©gie de communication social media de l'agence Ouest Digital notamment via la crĂ©ation de snack content.

3 plusieurs commentaires

  1. Bonjour, pour certains Ă©vĂ©nements, l’option « ajouter [l’Ă©vĂ©nement] Ă  la page » n’est pas disponible. Savez-vous pourquoi ? Merci d’avance

  2. Merci pour l’article ! Quelques remarques (2/2) :

    Mots
    – Il semble que tout le texte de la « description » de l’Ă©vĂ©nement soit indexĂ© par Facebook donc il est utile de penser « rĂ©fĂ©rencement » lors de son Ă©criture : « Quels mots/expressions vont chercher les personnes que j’aimerais attirer ? ».

    Invitations
    – Insistons sur le fait qu’au moment de la publication de l’Ă©vĂ©nement, seuls les « Amis » du/de la/des gestionnaire/s de la Page (et non pas les fans de la Page) pourront ĂȘtre invitĂ©s. D’oĂč l’intĂ©rĂȘt de multiplier les co-organisateurs de l’Ă©vĂ©nement et notamment d’y intĂ©grer les gestionnaires du lieu oĂč se dĂ©roulera l’Ă©vĂ©nement.

    Portée
    – Sur la Page organsatrice, la publication d’un Ă©vĂ©nement a bizarrement une portĂ©e ridiculement faible. J’ai tendance a doubler par un post qui pointe vers l’Ă©vĂ©nement (la portĂ©e est supĂ©rieure).

    Convaincre les « intéressés »
    – Publier quelques actus dans l’Ă©vĂ©nement AVANT l’Ă©vĂ©nement (dans la semaine prĂ©cĂ©dente, les jours prĂ©cĂ©dents) permet de motiver les personnes qui ns’Ă©taient dites « intĂ©ressĂ©es ».

  3. Merci pour l’article ! Quelques remarques (1/2) :

    Photo de couverture
    – Ce peut ĂȘtre une vidĂ©o (et du coup ça a beaucoup plus d’impact !). Je rĂ©alise dĂ©sormais ces vidĂ©os avec la version gratuite de DaVinci Resolve : surpuissant !
    – La gestion de la taille de l’image est une vraie galĂšre pour tenter d’ĂȘtre correctement visible sur la version desktop et mobile. On voit souvent le format 1200 x 630 pixels. Il n’est plus vraiment nĂ©cessaire de centrer le texte essentiel. La prĂ©sentation des images dans la section Ă©vĂ©nements de Facebook est dĂ©sormais homothĂ©tique Ă  la version originale. En revanche, l’image de couverture est dĂ©sormais prĂ©sentĂ©e dans un rond dans la page de rĂ©sultat (lorsque l’on pose une question dans Facebook et que l’on filtre par Ă©vĂ©nements). La zone de l’image affichĂ©e est a priori choisie par une IA (comme le fait Twitter).
    – Plus gĂ©nĂ©ralement quand le format de l’image de couverture n’est pas optimal, Facebook semble avoir dĂ©veloppĂ© une IA qui permet de centrer sur l’Ă©lĂ©ment jugĂ© le plus « signifiant ». Cliquer par exemple sur l’image de cet Ă©vĂ©nement https://www.facebook.com/events/1039998609533954/

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