🧩 Tutoriels

Tout community manager qui anime une page Facebook a déjà été confronté (ou le sera tôt ou tard) à la création d’un concours Facebook. Avant tout destinés à faire plaisir et à remercier la communauté par le biais d’une dotation, les concours servent aussi à augmenter la visibilité de la marque et à attirer de nouveaux abonnés. Afin de réussir son concours Facebook, il est néanmoins important de connaître les bonnes pratiques, ainsi que les étapes essentielles.

Les groupes Facebook, lorsqu’ils sont administrés par des spécialistes, représentent des espaces d’échange et de partage privilégiés entre la marque et une communauté. En effet, par opposition aux pages Facebook, qui proposent une communication descendante, les groupes Facebook permettent eux de communiquer de manière horizontale. Décryptage.

Les moteurs de recherche constituent une source précieuse d’information pour toute démarche de veille. Qu’il s’agisse de surveiller l’apparition de nouveaux contenus, de suivre l’actualité d’un secteur, d’identifier des tendances émergentes ou de détecter de nouvelles sources, il est souvent pertinent d’automatiser la collecte des résultats de recherche. Si de nombreux professionnels utilisent des outils d’alertes ou des services de ...

Les systèmes de gestion de contenus (CMS) sont à l’origine d’une grande partie des sites internet et des blogs que nous consultons chaque jour. Qu’il s’agisse d’un média, d’un blog d’entreprise, d’un site institutionnel ou d’un site personnel, ces plateformes publient régulièrement de nouveaux contenus qui peuvent représenter des sources précieuses dans le cadre d’une veille. Bonne nouvelle : la ...

Les réseaux sociaux sont des sources incontournables dans le cadre d’une veille stratégique, concurrentielle ou éditoriale. Que ce soit pour surveiller des tendances, suivre des créateurs de contenus, détecter des signaux faibles ou encore monitorer des concurrents, les plateformes sociales regorgent d’informations précieuses. Le problème, c’est que les réseaux sociaux rendent l’accès aux flux RSS de plus en plus compliqué. ...