Pour ce 41e épisode du pOD, nous échangeons sur la sponsorisation des publications LinkedIn sur les profils des collaborateurs, en tant que marque. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur ce sujet.
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Pourquoi aborde-t-on ce sujet ?
Si vous ĂȘtes Social Media Manager, vous avez forcĂ©ment entendu parler de la possibilitĂ© de sponsoriser les posts rĂ©digĂ©s et publiĂ©s sur les profils des salariĂ©s.
Ce nouveau format publicitaire dĂ©nommĂ© « Thought Leader Ads » avait Ă©tĂ© annoncĂ© fin 2022. Comme on le ferait avec les posts dâune page entreprise Linkedin, on retrouve les posts de salariĂ©s parmi le « Direct Sponsored Content ». Dans son fonctionnement, cela se rapproche dâailleurs des « Spark Ads » sur TikTok Ads (câest le fait de sponsoriser une vidĂ©o Ă©mise par un autre compte).
Cela fait donc plusieurs mois que nous en entendons parler. Il donc Ă©tait temps dâen parler pour comprendre lâimpact de ces nouveautĂ©s sur notre quotidien
Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :
- Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus dâĂȘtre la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de lâagence.
- Bryan, cofondateur Ouest Digital, spécialiste de la veille
Au programme de cet épisode de podcast
Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :
- ConcrĂštement, de quoi est-ce que lâon parle ?
- Comment mettre cela en place ?
- Quâest-ce que cela implique pour les Community Manager et Social Media Manager ?
- Quâest-ce que lâon pense de ce sujet au sein de notre agence Social Media ?
Ressources utiles en complément de cet épisode
- Publication LinkedIn sur la sponso de posts de salariés (rédigé par Bryan)
- Publication LinkedIn sur la sponso de posts de salariés (rédigé par AJ Wilcox)
- Guide complet des Thought Leader Ad LinkedIn (Article Emarketinglicious â avril 2024)
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Retranscription de lâĂ©pisode
[Gwen]Bonjour et bienvenue sur le Pod. Pendant une petite demi-heure, nous allons échanger sur les problématiques de nos métiers en tant que Community Manager et Social Media Manager. Notre objectif, partager ensemble nos réflexions sur un sujet, nos avis et nos pratiques.
Dans lâĂ©pisode dâaujourdâhui, je suis accompagnĂ©e de Bryan et nous allons vous parler de la possibilitĂ© de sponsoriser les posts LinkedIn sur les profils des salariĂ©s. Comment mettre cela en place ? Quâest-ce que cela implique pour notre travail en tant que Social Media Manager ?
Un dernier mot, si ce podcast vous plaĂźt, pensez Ă vous abonner sur votre plateforme dâĂ©coute prĂ©fĂ©rĂ©e pour ĂȘtre sĂ»r de ne rater aucun Ă©pisode. Allez, je vous laisse, câest parti ! Bonjour Ă toutes et Ă tous et bienvenue sur le Pod.
Nous sommes ravis de vous retrouver pour ce nouvel Ă©pisode. Aujourdâhui, je suis avec Bryan. Bonjour Bryan.
[Bryan]Bonjour Gwen, bonjour Ă toutes et tous. Tu vas bien ? Oui, jâai passĂ© de super vacances et toi ?
[Gwen]Moi aussi, mĂȘme si elles sont loin dĂ©jĂ . Oui, câest vrai. Je suis partie la premiĂšre.
Mais câest vrai, on a tendance Ă les oublier.
[Bryan]Mais Relativison, câest bientĂŽt NoĂ«l.
[Gwen]Oui, bientĂŽt, bientĂŽt, bien sĂ»r. Alors, pour ce 41Ăšme Ă©pisode, nous allons parler de la sponsorisation de posts. Non pas de posts de pages dâentreprises, qui est un sujet que lâon connaĂźt tous bien, mais des posts de ses collaborateurs.
Car oui, il est possible, par exemple, de sponsoriser des publications sur les profils de ses collaborateurs. Mais pas uniquement. On va voir tout ça ensemble.
[Bryan]Tâes prĂȘt ? Ouais, je suis prĂȘt.
[Gwen]Alors déjà , pour la mise en contexte, est-ce que tu pourrais nous expliquer un petit peu de quoi on parle exactement ?
[Bryan]Alors, dĂ©jĂ , il est bien question de sponsorisation de posts. Ăa veut dire que le contenu doit dĂ©jĂ exister de maniĂšre organique, de maniĂšre naturelle. Et ça, câest un Ă©lĂ©ment qui est trĂšs important.
Ăa veut dire quâon ne va pas pouvoir faire de dark posts sur des profils de collaborateurs. Câest dĂ©jĂ des posts qui existent, qui ont dĂ©jĂ Ă©tĂ© publiĂ©s. Ensuite, il est bien question de posts qui ont Ă©tĂ© publiĂ©s sur des profils.
Cette notion-lĂ , elle est importante aussi parce que câest ça qui fait sa force. Câest quelque chose qui a Ă©tĂ© lancĂ© lâannĂ©e derniĂšre, en 2023. Alors, celles et ceux qui me suivent sur LinkedIn le savent dĂ©jĂ .
Ou qui reçoivent ma newsletter le savent dĂ©jĂ . Mais il y en a plein qui nous Ă©coutent probablement qui ne le savent pas. Et câest pour ça quâon va en parler.
Et je pense que vous lâavez peut-ĂȘtre vu dans vos fils dâactualitĂ© sur LinkedIn. On a des dirigeants aujourdâhui, principalement des hommes, en tout cas les contenus auxquels jâai Ă©tĂ© exposĂ©, qui utilisent cette fonctionnalitĂ©. On a le dirigeant de Schneider Electric France, de Airbnb France, qui vont rĂ©guliĂšrement sponsoriser leurs publications.
Ce sont souvent des publications trĂšs corporate, vision, Ă©quipe. Mais câest vrai que ça apparaĂźt de plus en plus dans les fils dâactualitĂ©. Et moi, jâai dĂ©jĂ eu des questions en disant « Ah bon, je ne savais pas que câĂ©tait possible ?
Comment ils font ? Est-ce que câest un hack ? » Non, câest juste une fonctionnalitĂ© qui est sortie lâannĂ©e derniĂšre.
Dont trÚs peu de personnes ont parlé.
[Gwen]Ăa, ça ne mâĂ©tonne pas du tout quâil y ait plein de gens qui ne soient pas au courant. Parce que moi, la premiĂšre, pour prĂ©parer lâĂ©pisode, jâai voulu me renseigner sur le sujet. Et jâai eu du mal Ă trouver du contenu.
[Bryan]Alors, câest normal. Et câest dâailleurs pour ça quâon a choisi dâen parler. Et câest normal aussi parce quâen fait, cette fonctionnalitĂ©, elle a un nom trĂšs prĂ©cis.
Ce sont les Thought Leader Hads. Mon anglais est excellent. Jây arrivais tout lâĂ©tĂ©.
Ni plus ni moins, câest en français, si on traduit, ce sont des publicitĂ©s de leaders dâopinion. Et donc, dĂ©jĂ , si tu ne maĂźtrises pas ce terme technique, que moi-mĂȘme, jâai du mal Ă retenir, eh bien en fait, tu vas trouver peu de littĂ©rature sur Internet Ă ce sujet. Mais pourtant, câest incroyable dâun point de vue B2B, on va en parler.
[Gwen]Ok. Donc, est-ce que tu peux nous dire un peu Ă quoi ça sert ? Faire de la pub pour les publications de son entreprise, dâaccord.
Mais pourquoi faire de la pub des posts de ses collaborateurs ?
[Bryan]Oui, câest une bonne question. DĂ©jĂ , il faut se dire quâil y a dans beaucoup dâentreprises, la plupart des collaborateurs et collaboratrices sont de plus en plus actifs, ces personnes-lĂ , sur LinkedIn, sur leurs profils. Donc, on va avoir des contenus publiĂ©s par les pages, souvent par les services comme marketing.
Et puis aprĂšs, des contenus qui sont diffusĂ©s par lâĂ©quipe. Et en fait, souvent, tu peux ĂȘtre tentĂ© de te dire, tiens, le poste qui a Ă©tĂ© fait par Micheline, qui est au marketing, il est vraiment bien, jâaimerais bien le valoriser aussi dans la communication, mais il a Ă©tĂ© fait par un profil. Et donc, on voit des fois, il y a des marques qui vont repartager le poste du profil sur la page, mais ça ne marche pas trĂšs bien, les republications.
Et en fait, lĂ , on va pouvoir directement se dire, ce poste-lĂ , il existe dans mon campaign manager LinkedIn, je vais pouvoir le retrouver dans les contenus que je peux sponsoriser. Donc, je vais prendre ce poste de LinkedIn et puis je vais dire Ă LinkedIn, tu vas le sponsoriser auprĂšs de telle audience, donc par exemple, les gens qui suivent mon entreprise sur LinkedIn ou qui ressemblent Ă mes abonnĂ©s sur LinkedIn ou qui vont visiter mon site web et je vais leur proposer ce poste en question dans leur fil dâactualitĂ© avec un petit bandeau promu par telle entreprise. Donc, câest une sponso, ni plus ni moins, qui a Ă©tĂ© publiĂ©e par une personne.
[Gwen]Et comment tu fais pour les retrouver dans ton campaign manager, ces publications ?
[Bryan]Alors, quand tu es dans ton campaign manager, tu sais quand tu configures une campagne, tu as tes audiences, le format, lâobjectif, etc. Et sur lâĂ©tape 2, tu vas choisir tes contenus. Soit le contenu nâexiste pas, donc tu vas faire un dark post, tu vas crĂ©er ta publicitĂ© de toute piĂšce, soit le contenu existe dĂ©jĂ et tu as un petit bouton qui sâappelle Direct Sponsor Content.
Et lĂ , en fait, tu vas donc soit aller chercher le contenu issu de ta page, soit tu as un petit onglet, câest trĂšs subtil, qui te prĂ©sente des posts dâemployĂ©s, des profils.
[Gwen]Je nâai jamais fait attention.
[Bryan]Eh oui, câest pour ça que je tâai dit que câest trĂšs subtil. Et voilĂ , câest lĂ oĂč tu vas le retrouver, ce contenu. Par contre, ta question, elle est trĂšs intĂ©ressante sur un aspect, câest quâen fait, aujourdâhui, on rencontre beaucoup dâentreprises qui font des boosts sur LinkedIn, comme on fait des boosts sur Meta, le truc que nous, on dĂ©conseille de faire, parce que quand tu fais un boost, tu nâas pas accĂšs Ă tout, etc.
Et du coup, si tu ne fais que des boosts, que tu as lâhabitude de faire que des boosts sur ta page LinkedIn, ça, tu ne pourras pas le faire. Parce quâen fait, il faut passer par le campaign manager et câest quand tu configures une audience, etc., câest lâĂ©tape 2. Donc en fait, si tu ne fais pas de la publicitĂ© de maniĂšre optimale, tu ne pourras pas retrouver cette fonctionnalitĂ©.
Il faut dâabord avoir un campaign manager, voire un business manager, si tu as plusieurs pages, etc. Donc voilĂ , il faut dĂ©jĂ avoir pas un certain niveau, mais une certaine forme dâhabitude dans la publicitĂ© LinkedIn.
[Gwen]Oui. Ăa marche. Et alors du coup, sur le cĂŽtĂ© un peu plus pratico-pratique pour la mise en place, est-ce que lâentreprise doit demander lâaccord au collaborateur ou Ă la collaboratrice en question pour sponsoriser sa publication ?
[Bryan]Câest une bonne question aussi. Bon, si tu nâas pas besoin de demander lâaccord, ça pose quand mĂȘme beaucoup de questions dâordre impolitique. Donc oui, il faut demander lâaccord, mais ce nâest pas un accord que verbal.
Bien sĂ»r, tu vas demander au prĂ©alable un accord verbal. Si je veux sponsoriser un de tes posts, je vais te demander. Tu vas sĂ»rement me dire oui, mais il faut aussi demander un accord dâun point de vue technique.
Câest-Ă -dire que quand tu vas aller chercher le post dans ton campaign manager, il va falloir que la personne, quand tu vas sĂ©lectionner son post, elle accepte que ce post-lĂ soit sponsorisĂ©. OK. Et oui, câest quand mĂȘme rassurant, dâailleurs, de se dire que tu ne peux pas prendre le contenu de nâimporte qui.
[Gwen]Câest vrai.
[Bryan]Et alors, le petit truc que je trouve vraiment cool, câest que lĂ , on parle des collabs internes de lâentreprise, des personnes qui travaillent dans lâentreprise, qui sont rattachĂ©es Ă la page de lâentreprise. Et en fait, depuis avril 2024, et câest dâailleurs Ă ce moment-lĂ oĂč on sâest dit quâil faut vraiment quâon en parle, on peut le faire depuis avec des personnes qui ne sont pas forcĂ©ment dans lâentreprise. Et je crois que câest lĂ oĂč se situe encore plus la puissance du truc.
Câest que tu vas pouvoir sponsoriser, thĂ©oriquement, des posts qui ont Ă©tĂ© faits par des personnes qui ne font pas partie de ton entreprise.
[Gwen]Qui, par exemple ?
[Bryan]Eh bien, je te donne un exemple. Demain, on a un client, à nous, qui nous déclare sa flamme sur LinkedIn.
[Gwen]Ah oui, dâaccord.
[Bryan]Comme ça arriverait souvent, tu le sais bien. Donc, imaginons, on a un client quâon va appeler Julien, voilĂ , un client fidĂšle qui nous adore, etc. Puis un jour, il dĂ©cide de faire un post spontanĂ© sur son profil pour parler dâun truc quâil a mis en place et il va valoriser dans ce post le fait que câest West Digital qui lâa accompagnĂ© pour faire ça.
Eh bien, moi, jâaurais envie de me dire attends, ce post de Julien, je mâen vais le sponsoriser auprĂšs de nos abonnĂ©s et de nos clients en potentiel. Tu vois ? Et donc, voilĂ , ça câest un cas dâusage qui est hyper intĂ©ressant.
Câest vraiment le contenu qui a Ă©tĂ© produit par quelquâun dâautre qui parle de ton produit, de ton entreprise et que tu vas dĂ©cider de sponsoriser. Et ça, câest lĂ oĂč je trouve que LinkedIn a franchi un cap. Et ça, ça sâapparente un peu Ă ce quâon peut faire sur TikTok avec les Spark Ads.
Tu sais, sur TikTok, on peut aller sponsoriser une vidĂ©o dâun TikToker ou dâune TikTokeuse mĂȘme si ce nâest pas la vidĂ©o de la marque. Et ça, câest TikTok qui a inventĂ© ce truc-lĂ . Et lĂ , en fait, on va pouvoir le faire aussi sur LinkedIn.
Tu imagines bien la puissance derriĂšre du truc dâun point de vue marketing B2B parce que demain, on pourra trĂšs bien, par exemple, mettre en place une stratĂ©gie UGC oĂč on va aller chercher des personnes qui vont produire du contenu pour parler dâun produit ou dâun logiciel, par exemple, puisquâon est sur LinkedIn et que, dans le cadre de la collaboration commerciale, il est spĂ©cifiquement mentionnĂ© le fait quâau-delĂ des contenus qui sont diffusĂ©s sur LinkedIn par la crĂ©ateur ou la crĂ©atrice de contenu, eh bien, lâentreprise peut aussi sponsoriser ces posts-lĂ .
tu vois, demain, tu Ă©dites un logiciel comptable, tu vas chercher des personnes qui sont assez influentes sur LinkedIn dâun point de vue comptabilitĂ©, tu vas pouvoir, derriĂšre, leur dire ok, tu produis du contenu, je te paye pour ça, mais en plus, derriĂšre, moi, tu me donnes le droit de le rĂ©utiliser dans des campagnes publicitaires.
[Gwen]Ok.
[Bryan]Imaginons une boßte comme Sueo qui édite un logiciel de gestion de réseaux sociaux. Elle pourrait trÚs bien se dire, demain, on va aller chercher des personnes influentes sur LinkedIn qui sont spécialistes des réseaux sociaux. Il y en a plein.
On va leur proposer, par exemple, dâavoir un accĂšs gratuit Ă la plateforme et on va leur demander en contrepartie aussi, on peut potentiellement les rĂ©munĂ©rer, on va leur demander en contrepartie, par exemple, des publications rĂ©guliĂšres sur Sueo pour, par exemple, valoriser des fonctionnalitĂ©s de lâoutil. DerriĂšre, dans le deal, Sueo peut aussi dire, on va aussi exploiter vos contenus pour les mettre dans des campagnes publicitaires dâacquisition de nouveaux utilisateurs. Donc, les cas sont assez larges.
[Gwen]Ok. Est-ce que on peut sponsoriser ses propres posts sur LinkedIn quand on est crĂ©ateur de contenu, par exemple, mais sans avoir une page entreprise ? Par exemple, je pense Ă Cassandra quâon avait interviewĂ©e.
Elle est crĂ©atrice de contenu sur LinkedIn, mais elle nâa pas dâentreprise. Elle nâa pas de page entreprise pour son auto-entreprise, micro-entreprise, je ne sais pas sous quel statut elle est. Est-ce quâelle, elle peut sponsoriser ses propres posts sur LinkedIn toute seule, du coup, ou pas ?
[Bryan]Vu quâelle nâa quâun profil.
[Gwen]Elle nâa quâun profil.
[Bryan]Bonne question aussi. Non, en fait, il faut une page LinkedIn, il faut un campaign manager. Aujourdâhui, il te faut un campaign manager et pour avoir un campaign manager, il faut quâil soit liĂ© Ă une page entreprise.
[Gwen]Dâaccord. Donc, ça veut dire que les entreprises avec qui elle travaille peuvent, elles, sponsoriser ses contenus.
[Bryan]Oui.
[Gwen]Mais elle ne peut pas sponsoriser elle-mĂȘme ses propres contenus vu quâelle nâa quâun profil.
[Bryan]Exactement. Tu vois, quand Cassandra est venue, par exemple, elle a parlĂ© de lâĂ©pisode du pOD sur son profil. On pourrait trĂšs bien aujourdâhui lui dire tiens, Cassandra, est-ce que tu serais OK aussi pour quâonâŠ
On est en train de faire une campagne de promotion de notre podcast. Est-ce que tu serais OK pour quâon prenne ce post et quâon le sponsorise dans le cadre de notre campagne ? Par contre, elle-mĂȘme, toute seule, elle ne peut pas le faire si elle nâa pas de page.
[Gwen]OK.
[Bryan]Ce qui est, du coup, une grosse subtilité sur la maniÚre de configurer les choses.
[Gwen]Ăa marche. Alors, est-ce que les sponsos de posts de collaborateurs sont soumis aux mĂȘmes conditions techniques que les posts dâentreprise ? Ă savoir que, sur LinkedIn, tu ne peux pas, par exemple, tu ne peux pas sponsoriser sous nâimporte quel objectif, nâimporte quel format.
Par exemple, tu ne peux pas sponsoriser les caroussels en⊠Je ne sais plus pour quel objectif, mais il y a des objectifs qui ne se croisent pas avec certains formats. Est-ce que lĂ , câest le mĂȘme principe ou pas ?
[Bryan]Oui, câest le mĂȘme principe. Câest-Ă -dire quâen fait, aujourdâhui, les posts de profils, tu ne peux les utiliser que dans deux types dâobjectifs, dĂ©jĂ . Engagement ou notoriĂ©tĂ©.
- Par exemple, tu ne peux pas dire je vais utiliser un poste dâune personne pour gĂ©nĂ©rer du trafic sur un site web. Donc, câest que de lâauto-engagement.
Et aujourdâhui, les formats aussi. Il nây a que deux types de formats que tu peux sponsoriser. Câest le single image, donc câest soit une image simple, soit juste un texte seul, ou les vidĂ©os.
Ah oui, donc les caroussels, du coup, je⊠Pas de caroussel, exactement. Tu ne peux pas sponsoriser de caroussel, de sondage, etc.
Donc, demain, une boĂźte qui dit moi je vais miser sur les sponsors de posts de collaborateurs ou collaboratrices ou de profils, peu importe, dĂ©jĂ , câest quâen auto-engagement et câest que des images ou des vidĂ©os. Donc ça, câest un point qui est trĂšs important Ă prendre en compte, sachant quâaujourdâhui, il y a beaucoup de carousels sur la plateforme. Alors, ce quâon se dit lĂ , câest valable aujourdâhui, tu vois, Ă septembre 2024, mais peut-ĂȘtre quâune personne qui nous Ă©coute en janvier 2025, ça aura dĂ©jĂ changĂ©.
[Gwen]Oui, ça marche. Donc, deux objectifs, deux formats. Oui, ça marche.
Et ça, ça se prĂ©sente de la mĂȘme façon dans un fil dâactualitĂ© quâune, quâun post sponsorisĂ© de page entreprise ?
[Bryan]Oui, alors, câest pareil. Effectivement, câest un peu la mĂȘme logique, câest Ă dire que tu vas savoir que ça a Ă©tĂ© sponsorisĂ©. Alors, je crois que lĂ , de mĂ©moire, ça va ĂȘtre Ă©crit promu par et le nom dâentreprise.
Donc, par le nom de la page reliĂ©e au campaign manager. Si je reprends lâexemple de Cassandra, si demain on sponsorise son poste oĂč elle valorise lâĂ©pisode du pod dans lequel elle est passĂ©e, ce sera marquĂ© en haut sous son nom et son prĂ©nom promu par Ouest Digital. VoilĂ , et ce qui est heureusement logique dâafficher quâil y a une entreprise qui a payĂ© pour rendre visible ce contenu.
Ăa rentre dans la logique de transparence dont on a dĂ©jĂ beaucoup parlĂ© dans le cas du DSA. Il y a une vraie logique derriĂšre, et heureusement.
[Gwen]Ok, et est-ce que tu sais si niveau performance de la sponsorisation, câest mieux, câest moins bien ou câest comme pour un poste de page entreprise ?
[Bryan]Alors, on lâa testĂ©. Ce quâon voit dĂ©jĂ , il y a deux choses. La premiĂšre chose, ce quâon a observĂ©, câest que le CPM, donc le coĂ»t pour mille, qui est lâindicateur quâon garde beaucoup pour savoir si ça coĂ»te cher de diffuser une publicitĂ©, en gros, dans les tests quâon a fait, câĂ©tait moins cher.
CâĂ©tait plus bas. Donc, ça veut dire quâen gros, pour diffuser une publicitĂ© de profil, ça coĂ»te moins cher quâune publicitĂ© de page. Dans les tests quâon a fait, câĂ©tait presque deux fois moins cher.
Câest-Ă -dire que des fois, gĂ©nĂ©ralement, sur une page, on est entre, sur un CPM, par exemple, sur une campagne dâengagement, on est gĂ©nĂ©ralement entre 15 et 20 euros de CPM. Câest Ă peu prĂšs la moyenne quâon a. LĂ , on lâa fait il nây a pas trĂšs longtemps pour un poste de dirigeant.
On Ă©tait Ă 9,40 euros, je crois. tu vois, les coĂ»ts de diffusion ne sont quand mĂȘme pas les mĂȘmes. ce quâon observe aussi, et ça, câĂ©tait LinkedIn qui lâannonçait au lancement de la fonctionnalitĂ©, et je lâai effectivement aussi observĂ©, câest quâon a un taux de clic bien supĂ©rieur.
On est généralement sur un taux de clic qui est supérieur à fois 1,5 voire 1,7. Donc, au-delà du coût de diffusion qui est plus bas, on a un taux de clic qui est supérieur. Et du coup, un engagement aussi qui est supérieur.
Ăa, je pense quâon lâexplique par un truc que dit beaucoup LinkedIn pour inciter les personnes Ă poser sur leur profil, câest que les gens font confiance Ă des gens. Et du coup, mĂȘme si câest marquĂ© Promu, quâon voit bien que câest sponsorisĂ©, je pense que le rapport Ă la publicitĂ© nâest pas du tout le mĂȘme.
[Gwen]Oui, oui, oui. Ăa paraĂźt logique. Ăa marche.
Maintenant quâon est bien au clair sur le sujet, est-ce que tu pourrais nous dire ce que ça implique pour les personnes qui travaillent dans le social mĂ©dia comme nous ?
[Bryan]Alors, ce que je trouve intĂ©ressant, câest que souvent sur LinkedIn, on est, enfin, quand on est dans lâentreprise, on va vouloir formaliser une ligne dâĂ©ditorial pour sa page. Câest lâĂ©tape 1. On a une page dâentreprise, on le publie rĂ©guliĂšrement, etc.
Et puis derriĂšre, on va commencer Ă inciter les personnes qui travaillent dans lâentreprise Ă faire des posts. Câest lâĂ©tape 1. Je lance ma page dâentreprise, jâincite les collaborateurs et les collaboratrices Ă faire des posts, je les incite rĂ©guliĂšrement Ă venir commenter la page, etc.
Et jâai lancĂ© un peu la machine, si tu veux. LĂ , je trouve quâavec cette fonctionnalitĂ©-lĂ , on passe Ă lâĂ©tape 2. On rajoute un deuxiĂšme Ă©tage Ă la fusĂ©e, ce qui nĂ©cessite, du coup, dâĂȘtre dĂ©jĂ au clair avec ce quâon fait sur LinkedIn, avec la page, avec les personnes, etc.
Tu ne peux pas te lancer avec cette fonctionnalitĂ© si tu ne fais rien. Il faut dâabord commencer Ă avoir une ligne pour sa page et les habitudes aussi créées auprĂšs des personnes qui travaillent dans lâentreprise, les inciter Ă poster des contenus, Ă aller commenter la page dâentreprise, etc. Bref, il y a une vraie dynamique dâanimation de LinkedIn.
Donc, ce que ça implique, câest que câest uniquement dĂ©jĂ pour les entreprises qui sont matures sur LinkedIn. En revanche, ce que je trouve hyper intĂ©ressant, câest que aujourdâhui, les entreprises matures, elles ont souvent plusieurs types de stratĂ©gies et pour chacune des stratĂ©gies, cette fonctionnalitĂ©-lĂ des publicitĂ©s de leaders dâopinion, elle va venir accĂ©lĂ©rer les choses. Je te prends un exemple.
Imaginons que demain, tu as une boĂźte dans laquelle la volontĂ© du service RH, câĂ©tait dâavoir une stratĂ©gie dâemployĂ©-advocatie, dâemployĂ©-ambassadeur, un sujet dont on a dĂ©jĂ parlĂ© dans un prĂ©cĂ©dent Ă©pisode. Donc, il y a eu un programme qui a Ă©tĂ© mis en place pour que les collaborateurs et collaboratrices puissent poster rĂ©guliĂšrement. Il y a un groupe qui se rĂ©unit rĂ©guliĂšrement, qui va dĂ©finir des thĂ©matiques et puis, les salariĂ©s ont Ă©tĂ© formĂ©s au prĂ©alable et donc, on a une vraie dynamique dâentreprise sur les employĂ©s-ambassadeurs sur LinkedIn.
Et bien lĂ , en ajoutant cette possibilitĂ©-lĂ , on va pouvoir accĂ©lĂ©rer la visibilitĂ© de ces contenus en les mettant dans des campagnes publicitaires. Demain, câest une entreprise qui a misĂ© plutĂŽt sur une stratĂ©gie de personal branding sur le dirigeant ou la dirigeante. Toi qui dis, nous, il faut absolument quâon puisse faire en sorte que les valeurs, la vision de lâentreprise soient incarnĂ©es par les personnes qui dirigent, soit câest le dirigeant ou la dirigeante qui Ă©crit lui-mĂȘme, soit le dirigeant ou la dirigeante fait appel Ă un ghostwriter comme on en avait parlĂ© avec Christopher il y a quelques Ă©pisodes.
On a dĂ©jĂ une personne qui publie rĂ©guliĂšrement du contenu et qui a besoin dâĂ©largir la visibilitĂ© de ces contenus-lĂ pour justement aller toucher un maximum de public et vraiment incarner lâentreprise. Donc, il y a une stratĂ©gie prĂ©existante de contenu et lĂ , on va venir aprĂšs, derriĂšre, sponsoriser ces contenus pour Ă©largir leur portĂ©e, leur visibilitĂ© et lâengagement qui est gĂ©nĂ©rĂ© dessus. Et ça marche aussi pour une boĂźte qui a mis en place des relations influenceurs sur LinkedIn.
Aujourdâhui, ça arrive, ça commence Ă se mettre en Ćuvre sur LinkedIn. On voit, il y a de plus en plus de posts en collaboration commerciale. Une entreprise, aujourdâhui, qui a une stratĂ©gie de relation influenceur, elle aurait tout intĂ©rĂȘt Ă ajouter cette brique-lĂ en disant, comme on disait tout Ă lâheure avec lâexemple quâon donnait, vous avez accĂšs Ă notre produit.
On vous rĂ©munĂšre aussi pour parler de notre produit. Mais derriĂšre, en plus, on va sponsoriser vos contenus. Donc, tu vois, câest vraiment une deuxiĂšme Ă©tape que je trouve assez intĂ©ressante.
Et jâai eu un autre cas aussi dâun client qui nous disait, moi, ça mâintĂ©resse de faire ça, notamment parce quâen fait, on a des gros besoins en recrutement et les personnes qui travaillent au RH, donc lui, il travaille Ă la com, les personnes qui travaillent au RH, souvent, lui, ils font des demandes pour que rĂ©guliĂšrement les offres dâemploi soient valorisĂ©es sur la page, ce qui est logique. Mais il me dit, des fois, câest 50 offres par semaine, quoi. Et donc, bon, lui, la rĂ©ponse quâil leur a donnĂ©e, câest, on va faire des caroussels pour valoriser des offres du moment, etc.
On va faire une par semaine, câest bien, mais parfois, ça a un peu tendance Ă frustrer parce quâon ne peut pas valoriser toutes les offres de poste. Et lui, il me dit, moi, jâai quand mĂȘme un embouteillage de lâautre cĂŽtĂ© sur ma page. Je ne peux pas parler que des offres dâemploi, sinon, ce nâest pas intĂ©ressant, quoi.
Alors, on peut faire des dark posts, oui, mais est-ce que câest pertinent ? Câest Ă discuter. Et donc, il me dit, par contre, les RH, elles commencent Ă ĂȘtre actives avec leurs profils parce quâelles ont compris aussi que, parfois, ça marchait mieux de recruter quand câĂ©tait une personne qui valorisait nos emplois.
Et donc, en discutant avec lui, on sâest rendu compte que ça pouvait ĂȘtre pertinent de dire aux RH, bon, voilĂ , la page continue de faire un focus sur des offres du moment, mais toutes les offres pour lesquelles vous avez plus de mal Ă recruter ou alors pour lesquelles, par exemple, câest des posts trĂšs, trĂšs spĂ©cifiques, vous pouvez faire un poste sur vos profils en valorisant, par exemple, les Ă©lĂ©ments clĂ©s du poste ou mĂȘme demander au manager, le manager qui recrute, de faire un poste pour dire, je recrute dans mon Ă©quipe sur tel poste, etc.
Et derriĂšre, dâaller chercher ce poste-lĂ et de le sponsoriser dans le cadre des campagnes quâon fait pour ce client. tu vois, il y a plein de cas dâusage comme ça quâon peut imaginer.
[Gwen]Oui. Moi, il y a une question qui mâest venue, du coup, pendant que tu expliquais ça. Quand tu es une entreprise oĂč il y a, je ne sais pas, 50, 100, 500, et encore pire si tâes plus.
Comment tu fais pour savoir quels sont tes collaborateurs qui communiquent et lesquels sĂ©lectionner, quel poste sĂ©lectionner chaque semaine pour chaque collaborateur ? Comment tu tây retrouves dans tout ça ? Parce que quand tu bosses Ă la com, tâes au fait de ce qui est publiĂ© sur ta page.
Donc, câest pas trĂšs difficile pour toi de sĂ©lectionner les posts que tu vas sponsoriser. Mais comment tu fais pour y voir clair sur tout ce qui est publiĂ© par tes collaborateurs et quâest-ce que tu vas sĂ©lectionner ?
[Bryan]Ouais, câest une bonne question parce quâeffectivement, quand tu as 20, 30, 50 personnes, ça peut devenir un peu compliquĂ©. GĂ©nĂ©ralement, ce que font les entreprises, câest quâelles attendent que la personne leur dise jâai fait un poste, est-ce que tu peux le sponsoriser ? Toi, comment on sait que ça ne marche pas ?
[Gwen]Ouais, tu peux passer Ă cĂŽtĂ© de contenus intĂ©ressants parce que câest⊠Je dĂ©nigre personne, mais câest pas forcĂ©ment les posts les plus intĂ©ressants qui vont venir Ă toi de cette façon-lĂ .
[Bryan]Exactement. Alors, lĂ , LinkedIn a refondu son tableau de bord dâadministration il nây a pas trĂšs longtemps. Ăa a un peu perturbĂ© beaucoup de monde et dans ce tableau de bord, tu as une petite partie, mon entreprise je crois, ou je ne sais plus comment ils appellent ça, oĂč tu vas voir des posts publiĂ©s par les personnes rattachĂ©es Ă ta page ou les pages que tu suis.
Donc en fait, tout est un peu mĂ©langĂ© et puis câest quâune sĂ©lection de posts. Alors, ça peut dĂ©jĂ faire lâaffaire. Câest bien peut-ĂȘtre pour se lancer, ça peut faire lâaffaire.
Maintenant, Ă mon sens, câest un peu limitĂ© et je pense quâil y a un deuxiĂšme usage qui est beaucoup plus intĂ©ressant, câest que dans le moteur de recherche de LinkedIn, dont je parle souvent dâailleurs sur mon profil, jâaime bien parler du moteur de recherche de LinkedIn parce que je le trouve trĂšs trĂšs puissant. Tu vois, quand tu vas chercher des posts, dans la partie recherche de posts, tu as un filtre qui sâappelle filtrer les contenus Ă©mis par les collaborateurs de cette page de lâentreprise suivante, je crois. Tu rentres le nom de ton entreprise, tu lances le moteur de recherche et tu vas voir tous les posts qui ont Ă©tĂ© publiĂ©s par des personnes qui sont rattachĂ©es Ă la page.
Tu peux filtrer par pertinence ou par rĂ©cence, donc tu peux garder les posts les plus rĂ©cents dĂšs le dĂ©but. Tu peux aussi ajouter des mots-clĂ©s pour filtrer par mots-clĂ©s parce que ça reste un moteur de recherche. Donc ça, je pense que câest une bonne pratique.
Tu vois, quand tu as besoin de dire, moi, par exemple, tous les lundis, je vais faire un petit point sur les posts qui ont Ă©tĂ© faits en interne pour voir sâils rentrent dans le cadre de ma stratĂ©gie pour les valoriser dans ma campagne publicitaire leader dâopinion, tu vas pouvoir les chercher comme ça.
[Gwen]OK, ça marche. Je pense quâon a bien fait le tour. Est-ce que tu pourrais nous donner ton avis Ă toi ou si tu as des conseils Ă partager sur le sujet ?
[Bryan]Mon avis, câest que câest vraiment un truc qui est gĂ©nial Ă condition dâavoir une dynamique sur LinkedIn mais moi, je trouve que câest un peu, ce nâest pas sous-cĂŽtĂ©, mais personne nâen parle et je ne comprends pas trop pourquoi. Peut-ĂȘtre que câest trop compliquĂ© Ă utiliser ou ce nâest pas assez visible ou il nây a pas eu de comâ dessus et pourtant, jâimagine des cas dâusage, on a citĂ© 5-6 mais si on se mettait autour dâune tableâŠ
[Gwen]câest ceux qui deviennent en premier.
[Bryan]Donc, je trouve ça assez puissant. AprĂšs, ça nĂ©cessite quand mĂȘme aussi de se dire quâil faut une page parce que, mine de rien, quand tu vas sponsoriser un contenu dâune personne dâun profil, ce sera indiquĂ© quelle est lâentreprise qui finance cette sponsorisation et donc, on pourra cliquer sur le nom de cette entreprise et on ira voir aussi quelle est cette entreprise et donc, si tu as une page, si tu nâas pas de page, dĂ©jĂ , tu ne peux pas le faire mais si tu as une page qui est vide, ça nâinspire pas trop la confiance.
Donc, voilĂ , il y a quand mĂȘme des choses Ă organiser au prĂ©alable mais voilĂ , moi, je trouve ça vraiment bien et surtout, je me dis, ça va totalement dans le sens de ce quâon voit beaucoup sur les rĂ©seaux, câest-Ă -dire que les gens font confiance aux gens principalement. Alors, avoir une marque, ça remplit dâautres objectifs, ça ne veut pas dire quâil faut arrĂȘter les pages mais en tout cas, ça va venir complĂ©ter finalement le panel dâoutils Ă disposition de la com et du marketing.
[Gwen]Oui, trĂšs bien. Alors, quâest-ce quâon retient de cet Ă©pisode pour conclure ?
[Bryan]Alors, je retiens trois choses. La premiĂšre, câest que dĂ©jĂ , les cas dâusage de cette fonctionnalitĂ© sont trĂšs variĂ©s. juste avant mais je pense quâon peut en lister 10, 15, 20 sans problĂšme.
Globalement, les performances de ce format publicitaire sont quand mĂȘme trĂšs bonnes. CPM plus bas, meilleur taux de clics, meilleur taux dâengagement, donc câest quand mĂȘme pas un truc Ă nĂ©gliger. Par contre, le troisiĂšme point que jâai envie de retenir, câest que ça nĂ©cessite dâabord dâĂȘtre prĂ©sent sur LinkedIn et dâavoir une bonne complĂ©mentaritĂ© entre les pages et les profils.
Donc, câest vraiment une Ă©tape numĂ©ro 2 pour les entreprises qui sont prĂ©sentes sur LinkedIn.
[Gwen]Ok, super. Tu as autre chose Ă ajouter ?
[Bryan]Non, on a fait un bon tour.
[Gwen]Eh bien, super, nickel. Merci beaucoup.
[Bryan]Merci Gwen.
[Gwen]Merci beaucoup pour toutes tes infos et puis, Ă bientĂŽt. Donc, la prochaine fois quâon se retrouve, câest avec un invitĂ©. mais nous, on se retrouve que lâannĂ©e prochaine du coup, pour un prochain Ă©pisode tous les deux.
[Bryan]Exactement, en 2025, déjà .
[Gwen]Eh bien, à bientÎt tout le monde pour un prochain épisode et puis, bonne journée.
[Bryan]Bonne journée.
[Gwen]Quelques mots avant de se quitter. Tout dâabord, vous pouvez retrouver cet Ă©pisode sur le blog de lâagence www.keepitsimple.fr rubrique podcast ou sur nos rĂ©seaux sociaux. Ensuite, nâhĂ©sitez pas Ă suivre notre agence sur les rĂ©seaux sociaux LinkedIn, Twitter, Instagram.
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