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đŸ—Łïž Pourquoi la sponsorisation des posts de profils LinkedIn va booster vos performances ?

Pour ce 41e épisode du pOD, nous échangeons sur la sponsorisation des publications LinkedIn sur les profils des collaborateurs, en tant que marque. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur ce sujet.

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Vous ressentez le besoin de vous faire accompagner dans la gestion de vos campagnes publicitaires sur les rĂ©seaux sociaux ? Notre Ă©quipe possĂšde une rĂ©elle expertise en social ads. On a hĂąte d’en Ă©changer avec vous !

Pourquoi aborde-t-on ce sujet ?

Si vous ĂȘtes Social Media Manager, vous avez forcĂ©ment entendu parler de la possibilitĂ© de sponsoriser les posts rĂ©digĂ©s et publiĂ©s sur les profils des salariĂ©s.

Ce nouveau format publicitaire dĂ©nommĂ© « Thought Leader Ads » avait Ă©tĂ© annoncĂ© fin 2022. Comme on le ferait avec les posts d’une page entreprise Linkedin, on retrouve les posts de salariĂ©s parmi le « Direct Sponsored Content ». Dans son fonctionnement, cela se rapproche d’ailleurs des « Spark Ads » sur TikTok Ads (c’est le fait de sponsoriser une vidĂ©o Ă©mise par un autre compte).

Cela fait donc plusieurs mois que nous en entendons parler. Il donc Ă©tait temps d’en parler pour comprendre l’impact de ces nouveautĂ©s sur notre quotidien 😉

Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :

  • Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’ĂȘtre la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de l’agence. 
  • Bryan, cofondateur Ouest Digital, spĂ©cialiste de la veille 

Au programme de cet épisode de podcast

Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :

  1. Concrùtement, de quoi est-ce que l’on parle ?
  2. Comment mettre cela en place ?
  3. Qu’est-ce que cela implique pour les Community Manager et Social Media Manager ?
  4. Qu’est-ce que l’on pense de ce sujet au sein de notre agence Social Media ?

Ressources utiles en complément de cet épisode

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Retranscription de l’épisode

[Gwen]

Bonjour et bienvenue sur le Pod. Pendant une petite demi-heure, nous allons échanger sur les problématiques de nos métiers en tant que Community Manager et Social Media Manager. Notre objectif, partager ensemble nos réflexions sur un sujet, nos avis et nos pratiques.

Dans l’épisode d’aujourd’hui, je suis accompagnĂ©e de Bryan et nous allons vous parler de la possibilitĂ© de sponsoriser les posts LinkedIn sur les profils des salariĂ©s. Comment mettre cela en place ? Qu’est-ce que cela implique pour notre travail en tant que Social Media Manager ?

Un dernier mot, si ce podcast vous plaĂźt, pensez Ă  vous abonner sur votre plateforme d’écoute prĂ©fĂ©rĂ©e pour ĂȘtre sĂ»r de ne rater aucun Ă©pisode. Allez, je vous laisse, c’est parti ! Bonjour Ă  toutes et Ă  tous et bienvenue sur le Pod.

Nous sommes ravis de vous retrouver pour ce nouvel Ă©pisode. Aujourd’hui, je suis avec Bryan. Bonjour Bryan.

[Bryan]

Bonjour Gwen, bonjour Ă  toutes et tous. Tu vas bien ? Oui, j’ai passĂ© de super vacances et toi ?

[Gwen]

Moi aussi, mĂȘme si elles sont loin dĂ©jĂ . Oui, c’est vrai. Je suis partie la premiĂšre.

Mais c’est vrai, on a tendance à les oublier.

[Bryan]

Mais Relativison, c’est bientĂŽt NoĂ«l.

[Gwen]

Oui, bientĂŽt, bientĂŽt, bien sĂ»r. Alors, pour ce 41Ăšme Ă©pisode, nous allons parler de la sponsorisation de posts. Non pas de posts de pages d’entreprises, qui est un sujet que l’on connaĂźt tous bien, mais des posts de ses collaborateurs.

Car oui, il est possible, par exemple, de sponsoriser des publications sur les profils de ses collaborateurs. Mais pas uniquement. On va voir tout ça ensemble.

[Bryan]

T’es prĂȘt ? Ouais, je suis prĂȘt.

[Gwen]

Alors déjà, pour la mise en contexte, est-ce que tu pourrais nous expliquer un petit peu de quoi on parle exactement ?

[Bryan]

Alors, dĂ©jĂ , il est bien question de sponsorisation de posts. Ça veut dire que le contenu doit dĂ©jĂ  exister de maniĂšre organique, de maniĂšre naturelle. Et ça, c’est un Ă©lĂ©ment qui est trĂšs important.

Ça veut dire qu’on ne va pas pouvoir faire de dark posts sur des profils de collaborateurs. C’est dĂ©jĂ  des posts qui existent, qui ont dĂ©jĂ  Ă©tĂ© publiĂ©s. Ensuite, il est bien question de posts qui ont Ă©tĂ© publiĂ©s sur des profils.

Cette notion-lĂ , elle est importante aussi parce que c’est ça qui fait sa force. C’est quelque chose qui a Ă©tĂ© lancĂ© l’annĂ©e derniĂšre, en 2023. Alors, celles et ceux qui me suivent sur LinkedIn le savent dĂ©jĂ .

Ou qui reçoivent ma newsletter le savent dĂ©jĂ . Mais il y en a plein qui nous Ă©coutent probablement qui ne le savent pas. Et c’est pour ça qu’on va en parler.

Et je pense que vous l’avez peut-ĂȘtre vu dans vos fils d’actualitĂ© sur LinkedIn. On a des dirigeants aujourd’hui, principalement des hommes, en tout cas les contenus auxquels j’ai Ă©tĂ© exposĂ©, qui utilisent cette fonctionnalitĂ©. On a le dirigeant de Schneider Electric France, de Airbnb France, qui vont rĂ©guliĂšrement sponsoriser leurs publications.

Ce sont souvent des publications trĂšs corporate, vision, Ă©quipe. Mais c’est vrai que ça apparaĂźt de plus en plus dans les fils d’actualitĂ©. Et moi, j’ai dĂ©jĂ  eu des questions en disant « Ah bon, je ne savais pas que c’était possible ?

Comment ils font ? Est-ce que c’est un hack ? » Non, c’est juste une fonctionnalitĂ© qui est sortie l’annĂ©e derniĂšre.

Dont trÚs peu de personnes ont parlé.

[Gwen]

Ça, ça ne m’étonne pas du tout qu’il y ait plein de gens qui ne soient pas au courant. Parce que moi, la premiĂšre, pour prĂ©parer l’épisode, j’ai voulu me renseigner sur le sujet. Et j’ai eu du mal Ă  trouver du contenu.

[Bryan]

Alors, c’est normal. Et c’est d’ailleurs pour ça qu’on a choisi d’en parler. Et c’est normal aussi parce qu’en fait, cette fonctionnalitĂ©, elle a un nom trĂšs prĂ©cis.

Ce sont les Thought Leader Hads. Mon anglais est excellent. J’y arrivais tout l’étĂ©.

Ni plus ni moins, c’est en français, si on traduit, ce sont des publicitĂ©s de leaders d’opinion. Et donc, dĂ©jĂ , si tu ne maĂźtrises pas ce terme technique, que moi-mĂȘme, j’ai du mal Ă  retenir, eh bien en fait, tu vas trouver peu de littĂ©rature sur Internet Ă  ce sujet. Mais pourtant, c’est incroyable d’un point de vue B2B, on va en parler.

[Gwen]

Ok. Donc, est-ce que tu peux nous dire un peu à quoi ça sert ? Faire de la pub pour les publications de son entreprise, d’accord.

Mais pourquoi faire de la pub des posts de ses collaborateurs ?

[Bryan]

Oui, c’est une bonne question. DĂ©jĂ , il faut se dire qu’il y a dans beaucoup d’entreprises, la plupart des collaborateurs et collaboratrices sont de plus en plus actifs, ces personnes-lĂ , sur LinkedIn, sur leurs profils. Donc, on va avoir des contenus publiĂ©s par les pages, souvent par les services comme marketing.

Et puis aprĂšs, des contenus qui sont diffusĂ©s par l’équipe. Et en fait, souvent, tu peux ĂȘtre tentĂ© de te dire, tiens, le poste qui a Ă©tĂ© fait par Micheline, qui est au marketing, il est vraiment bien, j’aimerais bien le valoriser aussi dans la communication, mais il a Ă©tĂ© fait par un profil. Et donc, on voit des fois, il y a des marques qui vont repartager le poste du profil sur la page, mais ça ne marche pas trĂšs bien, les republications.

Et en fait, lĂ , on va pouvoir directement se dire, ce poste-lĂ , il existe dans mon campaign manager LinkedIn, je vais pouvoir le retrouver dans les contenus que je peux sponsoriser. Donc, je vais prendre ce poste de LinkedIn et puis je vais dire Ă  LinkedIn, tu vas le sponsoriser auprĂšs de telle audience, donc par exemple, les gens qui suivent mon entreprise sur LinkedIn ou qui ressemblent Ă  mes abonnĂ©s sur LinkedIn ou qui vont visiter mon site web et je vais leur proposer ce poste en question dans leur fil d’actualitĂ© avec un petit bandeau promu par telle entreprise. Donc, c’est une sponso, ni plus ni moins, qui a Ă©tĂ© publiĂ©e par une personne.

[Gwen]

Et comment tu fais pour les retrouver dans ton campaign manager, ces publications ?

[Bryan]

Alors, quand tu es dans ton campaign manager, tu sais quand tu configures une campagne, tu as tes audiences, le format, l’objectif, etc. Et sur l’étape 2, tu vas choisir tes contenus. Soit le contenu n’existe pas, donc tu vas faire un dark post, tu vas crĂ©er ta publicitĂ© de toute piĂšce, soit le contenu existe dĂ©jĂ  et tu as un petit bouton qui s’appelle Direct Sponsor Content.

Et lĂ , en fait, tu vas donc soit aller chercher le contenu issu de ta page, soit tu as un petit onglet, c’est trĂšs subtil, qui te prĂ©sente des posts d’employĂ©s, des profils.

[Gwen]

Je n’ai jamais fait attention.

[Bryan]

Eh oui, c’est pour ça que je t’ai dit que c’est trĂšs subtil. Et voilĂ , c’est lĂ  oĂč tu vas le retrouver, ce contenu. Par contre, ta question, elle est trĂšs intĂ©ressante sur un aspect, c’est qu’en fait, aujourd’hui, on rencontre beaucoup d’entreprises qui font des boosts sur LinkedIn, comme on fait des boosts sur Meta, le truc que nous, on dĂ©conseille de faire, parce que quand tu fais un boost, tu n’as pas accĂšs Ă  tout, etc.

Et du coup, si tu ne fais que des boosts, que tu as l’habitude de faire que des boosts sur ta page LinkedIn, ça, tu ne pourras pas le faire. Parce qu’en fait, il faut passer par le campaign manager et c’est quand tu configures une audience, etc., c’est l’étape 2. Donc en fait, si tu ne fais pas de la publicitĂ© de maniĂšre optimale, tu ne pourras pas retrouver cette fonctionnalitĂ©.

Il faut d’abord avoir un campaign manager, voire un business manager, si tu as plusieurs pages, etc. Donc voilĂ , il faut dĂ©jĂ  avoir pas un certain niveau, mais une certaine forme d’habitude dans la publicitĂ© LinkedIn.

[Gwen]

Oui. Ça marche. Et alors du coup, sur le cĂŽtĂ© un peu plus pratico-pratique pour la mise en place, est-ce que l’entreprise doit demander l’accord au collaborateur ou Ă  la collaboratrice en question pour sponsoriser sa publication ?

[Bryan]

C’est une bonne question aussi. Bon, si tu n’as pas besoin de demander l’accord, ça pose quand mĂȘme beaucoup de questions d’ordre impolitique. Donc oui, il faut demander l’accord, mais ce n’est pas un accord que verbal.

Bien sĂ»r, tu vas demander au prĂ©alable un accord verbal. Si je veux sponsoriser un de tes posts, je vais te demander. Tu vas sĂ»rement me dire oui, mais il faut aussi demander un accord d’un point de vue technique.

C’est-Ă -dire que quand tu vas aller chercher le post dans ton campaign manager, il va falloir que la personne, quand tu vas sĂ©lectionner son post, elle accepte que ce post-lĂ  soit sponsorisĂ©. OK. Et oui, c’est quand mĂȘme rassurant, d’ailleurs, de se dire que tu ne peux pas prendre le contenu de n’importe qui.

[Gwen]

C’est vrai.

[Bryan]

Et alors, le petit truc que je trouve vraiment cool, c’est que lĂ , on parle des collabs internes de l’entreprise, des personnes qui travaillent dans l’entreprise, qui sont rattachĂ©es Ă  la page de l’entreprise. Et en fait, depuis avril 2024, et c’est d’ailleurs Ă  ce moment-lĂ  oĂč on s’est dit qu’il faut vraiment qu’on en parle, on peut le faire depuis avec des personnes qui ne sont pas forcĂ©ment dans l’entreprise. Et je crois que c’est lĂ  oĂč se situe encore plus la puissance du truc.

C’est que tu vas pouvoir sponsoriser, thĂ©oriquement, des posts qui ont Ă©tĂ© faits par des personnes qui ne font pas partie de ton entreprise.

[Gwen]

Qui, par exemple ?

[Bryan]

Eh bien, je te donne un exemple. Demain, on a un client, à nous, qui nous déclare sa flamme sur LinkedIn.

[Gwen]

Ah oui, d’accord.

[Bryan]

Comme ça arriverait souvent, tu le sais bien. Donc, imaginons, on a un client qu’on va appeler Julien, voilĂ , un client fidĂšle qui nous adore, etc. Puis un jour, il dĂ©cide de faire un post spontanĂ© sur son profil pour parler d’un truc qu’il a mis en place et il va valoriser dans ce post le fait que c’est West Digital qui l’a accompagnĂ© pour faire ça.

Eh bien, moi, j’aurais envie de me dire attends, ce post de Julien, je m’en vais le sponsoriser auprĂšs de nos abonnĂ©s et de nos clients en potentiel. Tu vois ? Et donc, voilĂ , ça c’est un cas d’usage qui est hyper intĂ©ressant.

C’est vraiment le contenu qui a Ă©tĂ© produit par quelqu’un d’autre qui parle de ton produit, de ton entreprise et que tu vas dĂ©cider de sponsoriser. Et ça, c’est lĂ  oĂč je trouve que LinkedIn a franchi un cap. Et ça, ça s’apparente un peu Ă  ce qu’on peut faire sur TikTok avec les Spark Ads.

Tu sais, sur TikTok, on peut aller sponsoriser une vidĂ©o d’un TikToker ou d’une TikTokeuse mĂȘme si ce n’est pas la vidĂ©o de la marque. Et ça, c’est TikTok qui a inventĂ© ce truc-lĂ . Et lĂ , en fait, on va pouvoir le faire aussi sur LinkedIn.

Tu imagines bien la puissance derriĂšre du truc d’un point de vue marketing B2B parce que demain, on pourra trĂšs bien, par exemple, mettre en place une stratĂ©gie UGC oĂč on va aller chercher des personnes qui vont produire du contenu pour parler d’un produit ou d’un logiciel, par exemple, puisqu’on est sur LinkedIn et que, dans le cadre de la collaboration commerciale, il est spĂ©cifiquement mentionnĂ© le fait qu’au-delĂ  des contenus qui sont diffusĂ©s sur LinkedIn par la crĂ©ateur ou la crĂ©atrice de contenu, eh bien, l’entreprise peut aussi sponsoriser ces posts-lĂ .

tu vois, demain, tu Ă©dites un logiciel comptable, tu vas chercher des personnes qui sont assez influentes sur LinkedIn d’un point de vue comptabilitĂ©, tu vas pouvoir, derriĂšre, leur dire ok, tu produis du contenu, je te paye pour ça, mais en plus, derriĂšre, moi, tu me donnes le droit de le rĂ©utiliser dans des campagnes publicitaires.

[Gwen]

Ok.

[Bryan]

Imaginons une boßte comme Sueo qui édite un logiciel de gestion de réseaux sociaux. Elle pourrait trÚs bien se dire, demain, on va aller chercher des personnes influentes sur LinkedIn qui sont spécialistes des réseaux sociaux. Il y en a plein.

On va leur proposer, par exemple, d’avoir un accĂšs gratuit Ă  la plateforme et on va leur demander en contrepartie aussi, on peut potentiellement les rĂ©munĂ©rer, on va leur demander en contrepartie, par exemple, des publications rĂ©guliĂšres sur Sueo pour, par exemple, valoriser des fonctionnalitĂ©s de l’outil. DerriĂšre, dans le deal, Sueo peut aussi dire, on va aussi exploiter vos contenus pour les mettre dans des campagnes publicitaires d’acquisition de nouveaux utilisateurs. Donc, les cas sont assez larges.

[Gwen]

Ok. Est-ce que on peut sponsoriser ses propres posts sur LinkedIn quand on est crĂ©ateur de contenu, par exemple, mais sans avoir une page entreprise ? Par exemple, je pense Ă  Cassandra qu’on avait interviewĂ©e.

Elle est crĂ©atrice de contenu sur LinkedIn, mais elle n’a pas d’entreprise. Elle n’a pas de page entreprise pour son auto-entreprise, micro-entreprise, je ne sais pas sous quel statut elle est. Est-ce qu’elle, elle peut sponsoriser ses propres posts sur LinkedIn toute seule, du coup, ou pas ?

[Bryan]

Vu qu’elle n’a qu’un profil.

[Gwen]

Elle n’a qu’un profil.

[Bryan]

Bonne question aussi. Non, en fait, il faut une page LinkedIn, il faut un campaign manager. Aujourd’hui, il te faut un campaign manager et pour avoir un campaign manager, il faut qu’il soit liĂ© Ă  une page entreprise.

[Gwen]

D’accord. Donc, ça veut dire que les entreprises avec qui elle travaille peuvent, elles, sponsoriser ses contenus.

[Bryan]

Oui.

[Gwen]

Mais elle ne peut pas sponsoriser elle-mĂȘme ses propres contenus vu qu’elle n’a qu’un profil.

[Bryan]

Exactement. Tu vois, quand Cassandra est venue, par exemple, elle a parlĂ© de l’épisode du pOD sur son profil. On pourrait trĂšs bien aujourd’hui lui dire tiens, Cassandra, est-ce que tu serais OK aussi pour qu’on


On est en train de faire une campagne de promotion de notre podcast. Est-ce que tu serais OK pour qu’on prenne ce post et qu’on le sponsorise dans le cadre de notre campagne ? Par contre, elle-mĂȘme, toute seule, elle ne peut pas le faire si elle n’a pas de page.

[Gwen]

OK.

[Bryan]

Ce qui est, du coup, une grosse subtilité sur la maniÚre de configurer les choses.

[Gwen]

Ça marche. Alors, est-ce que les sponsos de posts de collaborateurs sont soumis aux mĂȘmes conditions techniques que les posts d’entreprise ? À savoir que, sur LinkedIn, tu ne peux pas, par exemple, tu ne peux pas sponsoriser sous n’importe quel objectif, n’importe quel format.

Par exemple, tu ne peux pas sponsoriser les caroussels en
 Je ne sais plus pour quel objectif, mais il y a des objectifs qui ne se croisent pas avec certains formats. Est-ce que lĂ , c’est le mĂȘme principe ou pas ?

[Bryan]

Oui, c’est le mĂȘme principe. C’est-Ă -dire qu’en fait, aujourd’hui, les posts de profils, tu ne peux les utiliser que dans deux types d’objectifs, dĂ©jĂ . Engagement ou notoriĂ©tĂ©.

  1. Par exemple, tu ne peux pas dire je vais utiliser un poste d’une personne pour gĂ©nĂ©rer du trafic sur un site web. Donc, c’est que de l’auto-engagement.

Et aujourd’hui, les formats aussi. Il n’y a que deux types de formats que tu peux sponsoriser. C’est le single image, donc c’est soit une image simple, soit juste un texte seul, ou les vidĂ©os.

Ah oui, donc les caroussels, du coup, je
 Pas de caroussel, exactement. Tu ne peux pas sponsoriser de caroussel, de sondage, etc.

Donc, demain, une boĂźte qui dit moi je vais miser sur les sponsors de posts de collaborateurs ou collaboratrices ou de profils, peu importe, dĂ©jĂ , c’est qu’en auto-engagement et c’est que des images ou des vidĂ©os. Donc ça, c’est un point qui est trĂšs important Ă  prendre en compte, sachant qu’aujourd’hui, il y a beaucoup de carousels sur la plateforme. Alors, ce qu’on se dit lĂ , c’est valable aujourd’hui, tu vois, Ă  septembre 2024, mais peut-ĂȘtre qu’une personne qui nous Ă©coute en janvier 2025, ça aura dĂ©jĂ  changĂ©.

[Gwen]

Oui, ça marche. Donc, deux objectifs, deux formats. Oui, ça marche.

Et ça, ça se prĂ©sente de la mĂȘme façon dans un fil d’actualitĂ© qu’une, qu’un post sponsorisĂ© de page entreprise ?

[Bryan]

Oui, alors, c’est pareil. Effectivement, c’est un peu la mĂȘme logique, c’est Ă  dire que tu vas savoir que ça a Ă©tĂ© sponsorisĂ©. Alors, je crois que lĂ , de mĂ©moire, ça va ĂȘtre Ă©crit promu par et le nom d’entreprise.

Donc, par le nom de la page reliĂ©e au campaign manager. Si je reprends l’exemple de Cassandra, si demain on sponsorise son poste oĂč elle valorise l’épisode du pod dans lequel elle est passĂ©e, ce sera marquĂ© en haut sous son nom et son prĂ©nom promu par Ouest Digital. VoilĂ , et ce qui est heureusement logique d’afficher qu’il y a une entreprise qui a payĂ© pour rendre visible ce contenu.

Ça rentre dans la logique de transparence dont on a dĂ©jĂ  beaucoup parlĂ© dans le cas du DSA. Il y a une vraie logique derriĂšre, et heureusement.

[Gwen]

Ok, et est-ce que tu sais si niveau performance de la sponsorisation, c’est mieux, c’est moins bien ou c’est comme pour un poste de page entreprise ?

[Bryan]

Alors, on l’a testĂ©. Ce qu’on voit dĂ©jĂ , il y a deux choses. La premiĂšre chose, ce qu’on a observĂ©, c’est que le CPM, donc le coĂ»t pour mille, qui est l’indicateur qu’on garde beaucoup pour savoir si ça coĂ»te cher de diffuser une publicitĂ©, en gros, dans les tests qu’on a fait, c’était moins cher.

C’était plus bas. Donc, ça veut dire qu’en gros, pour diffuser une publicitĂ© de profil, ça coĂ»te moins cher qu’une publicitĂ© de page. Dans les tests qu’on a fait, c’était presque deux fois moins cher.

C’est-Ă -dire que des fois, gĂ©nĂ©ralement, sur une page, on est entre, sur un CPM, par exemple, sur une campagne d’engagement, on est gĂ©nĂ©ralement entre 15 et 20 euros de CPM. C’est Ă  peu prĂšs la moyenne qu’on a. LĂ , on l’a fait il n’y a pas trĂšs longtemps pour un poste de dirigeant.

On Ă©tait Ă  9,40 euros, je crois. tu vois, les coĂ»ts de diffusion ne sont quand mĂȘme pas les mĂȘmes. ce qu’on observe aussi, et ça, c’était LinkedIn qui l’annonçait au lancement de la fonctionnalitĂ©, et je l’ai effectivement aussi observĂ©, c’est qu’on a un taux de clic bien supĂ©rieur.

On est généralement sur un taux de clic qui est supérieur à fois 1,5 voire 1,7. Donc, au-delà du coût de diffusion qui est plus bas, on a un taux de clic qui est supérieur. Et du coup, un engagement aussi qui est supérieur.

Ça, je pense qu’on l’explique par un truc que dit beaucoup LinkedIn pour inciter les personnes Ă  poser sur leur profil, c’est que les gens font confiance Ă  des gens. Et du coup, mĂȘme si c’est marquĂ© Promu, qu’on voit bien que c’est sponsorisĂ©, je pense que le rapport Ă  la publicitĂ© n’est pas du tout le mĂȘme.

[Gwen]

Oui, oui, oui. Ça paraüt logique. Ça marche.

Maintenant qu’on est bien au clair sur le sujet, est-ce que tu pourrais nous dire ce que ça implique pour les personnes qui travaillent dans le social mĂ©dia comme nous ?

[Bryan]

Alors, ce que je trouve intĂ©ressant, c’est que souvent sur LinkedIn, on est, enfin, quand on est dans l’entreprise, on va vouloir formaliser une ligne d’éditorial pour sa page. C’est l’étape 1. On a une page d’entreprise, on le publie rĂ©guliĂšrement, etc.

Et puis derriĂšre, on va commencer Ă  inciter les personnes qui travaillent dans l’entreprise Ă  faire des posts. C’est l’étape 1. Je lance ma page d’entreprise, j’incite les collaborateurs et les collaboratrices Ă  faire des posts, je les incite rĂ©guliĂšrement Ă  venir commenter la page, etc.

Et j’ai lancĂ© un peu la machine, si tu veux. LĂ , je trouve qu’avec cette fonctionnalitĂ©-lĂ , on passe Ă  l’étape 2. On rajoute un deuxiĂšme Ă©tage Ă  la fusĂ©e, ce qui nĂ©cessite, du coup, d’ĂȘtre dĂ©jĂ  au clair avec ce qu’on fait sur LinkedIn, avec la page, avec les personnes, etc.

Tu ne peux pas te lancer avec cette fonctionnalitĂ© si tu ne fais rien. Il faut d’abord commencer Ă  avoir une ligne pour sa page et les habitudes aussi créées auprĂšs des personnes qui travaillent dans l’entreprise, les inciter Ă  poster des contenus, Ă  aller commenter la page d’entreprise, etc. Bref, il y a une vraie dynamique d’animation de LinkedIn.

Donc, ce que ça implique, c’est que c’est uniquement dĂ©jĂ  pour les entreprises qui sont matures sur LinkedIn. En revanche, ce que je trouve hyper intĂ©ressant, c’est que aujourd’hui, les entreprises matures, elles ont souvent plusieurs types de stratĂ©gies et pour chacune des stratĂ©gies, cette fonctionnalitĂ©-lĂ  des publicitĂ©s de leaders d’opinion, elle va venir accĂ©lĂ©rer les choses. Je te prends un exemple.

Imaginons que demain, tu as une boĂźte dans laquelle la volontĂ© du service RH, c’était d’avoir une stratĂ©gie d’employĂ©-advocatie, d’employĂ©-ambassadeur, un sujet dont on a dĂ©jĂ  parlĂ© dans un prĂ©cĂ©dent Ă©pisode. Donc, il y a eu un programme qui a Ă©tĂ© mis en place pour que les collaborateurs et collaboratrices puissent poster rĂ©guliĂšrement. Il y a un groupe qui se rĂ©unit rĂ©guliĂšrement, qui va dĂ©finir des thĂ©matiques et puis, les salariĂ©s ont Ă©tĂ© formĂ©s au prĂ©alable et donc, on a une vraie dynamique d’entreprise sur les employĂ©s-ambassadeurs sur LinkedIn.

Et bien lĂ , en ajoutant cette possibilitĂ©-lĂ , on va pouvoir accĂ©lĂ©rer la visibilitĂ© de ces contenus en les mettant dans des campagnes publicitaires. Demain, c’est une entreprise qui a misĂ© plutĂŽt sur une stratĂ©gie de personal branding sur le dirigeant ou la dirigeante. Toi qui dis, nous, il faut absolument qu’on puisse faire en sorte que les valeurs, la vision de l’entreprise soient incarnĂ©es par les personnes qui dirigent, soit c’est le dirigeant ou la dirigeante qui Ă©crit lui-mĂȘme, soit le dirigeant ou la dirigeante fait appel Ă  un ghostwriter comme on en avait parlĂ© avec Christopher il y a quelques Ă©pisodes.

On a dĂ©jĂ  une personne qui publie rĂ©guliĂšrement du contenu et qui a besoin d’élargir la visibilitĂ© de ces contenus-lĂ  pour justement aller toucher un maximum de public et vraiment incarner l’entreprise. Donc, il y a une stratĂ©gie prĂ©existante de contenu et lĂ , on va venir aprĂšs, derriĂšre, sponsoriser ces contenus pour Ă©largir leur portĂ©e, leur visibilitĂ© et l’engagement qui est gĂ©nĂ©rĂ© dessus. Et ça marche aussi pour une boĂźte qui a mis en place des relations influenceurs sur LinkedIn.

Aujourd’hui, ça arrive, ça commence Ă  se mettre en Ɠuvre sur LinkedIn. On voit, il y a de plus en plus de posts en collaboration commerciale. Une entreprise, aujourd’hui, qui a une stratĂ©gie de relation influenceur, elle aurait tout intĂ©rĂȘt Ă  ajouter cette brique-lĂ  en disant, comme on disait tout Ă  l’heure avec l’exemple qu’on donnait, vous avez accĂšs Ă  notre produit.

On vous rĂ©munĂšre aussi pour parler de notre produit. Mais derriĂšre, en plus, on va sponsoriser vos contenus. Donc, tu vois, c’est vraiment une deuxiĂšme Ă©tape que je trouve assez intĂ©ressante.

Et j’ai eu un autre cas aussi d’un client qui nous disait, moi, ça m’intĂ©resse de faire ça, notamment parce qu’en fait, on a des gros besoins en recrutement et les personnes qui travaillent au RH, donc lui, il travaille Ă  la com, les personnes qui travaillent au RH, souvent, lui, ils font des demandes pour que rĂ©guliĂšrement les offres d’emploi soient valorisĂ©es sur la page, ce qui est logique. Mais il me dit, des fois, c’est 50 offres par semaine, quoi. Et donc, bon, lui, la rĂ©ponse qu’il leur a donnĂ©e, c’est, on va faire des caroussels pour valoriser des offres du moment, etc.

On va faire une par semaine, c’est bien, mais parfois, ça a un peu tendance Ă  frustrer parce qu’on ne peut pas valoriser toutes les offres de poste. Et lui, il me dit, moi, j’ai quand mĂȘme un embouteillage de l’autre cĂŽtĂ© sur ma page. Je ne peux pas parler que des offres d’emploi, sinon, ce n’est pas intĂ©ressant, quoi.

Alors, on peut faire des dark posts, oui, mais est-ce que c’est pertinent ? C’est Ă  discuter. Et donc, il me dit, par contre, les RH, elles commencent Ă  ĂȘtre actives avec leurs profils parce qu’elles ont compris aussi que, parfois, ça marchait mieux de recruter quand c’était une personne qui valorisait nos emplois.

Et donc, en discutant avec lui, on s’est rendu compte que ça pouvait ĂȘtre pertinent de dire aux RH, bon, voilĂ , la page continue de faire un focus sur des offres du moment, mais toutes les offres pour lesquelles vous avez plus de mal Ă  recruter ou alors pour lesquelles, par exemple, c’est des posts trĂšs, trĂšs spĂ©cifiques, vous pouvez faire un poste sur vos profils en valorisant, par exemple, les Ă©lĂ©ments clĂ©s du poste ou mĂȘme demander au manager, le manager qui recrute, de faire un poste pour dire, je recrute dans mon Ă©quipe sur tel poste, etc.

Et derriùre, d’aller chercher ce poste-là et de le sponsoriser dans le cadre des campagnes qu’on fait pour ce client. tu vois, il y a plein de cas d’usage comme ça qu’on peut imaginer.

[Gwen]

Oui. Moi, il y a une question qui m’est venue, du coup, pendant que tu expliquais ça. Quand tu es une entreprise oĂč il y a, je ne sais pas, 50, 100, 500, et encore pire si t’es plus.

Comment tu fais pour savoir quels sont tes collaborateurs qui communiquent et lesquels sĂ©lectionner, quel poste sĂ©lectionner chaque semaine pour chaque collaborateur ? Comment tu t’y retrouves dans tout ça ? Parce que quand tu bosses Ă  la com, t’es au fait de ce qui est publiĂ© sur ta page.

Donc, c’est pas trĂšs difficile pour toi de sĂ©lectionner les posts que tu vas sponsoriser. Mais comment tu fais pour y voir clair sur tout ce qui est publiĂ© par tes collaborateurs et qu’est-ce que tu vas sĂ©lectionner ?

[Bryan]

Ouais, c’est une bonne question parce qu’effectivement, quand tu as 20, 30, 50 personnes, ça peut devenir un peu compliquĂ©. GĂ©nĂ©ralement, ce que font les entreprises, c’est qu’elles attendent que la personne leur dise j’ai fait un poste, est-ce que tu peux le sponsoriser ? Toi, comment on sait que ça ne marche pas ?

[Gwen]

Ouais, tu peux passer Ă  cĂŽtĂ© de contenus intĂ©ressants parce que c’est
 Je dĂ©nigre personne, mais c’est pas forcĂ©ment les posts les plus intĂ©ressants qui vont venir Ă  toi de cette façon-lĂ .

[Bryan]

Exactement. Alors, lĂ , LinkedIn a refondu son tableau de bord d’administration il n’y a pas trĂšs longtemps. Ça a un peu perturbĂ© beaucoup de monde et dans ce tableau de bord, tu as une petite partie, mon entreprise je crois, ou je ne sais plus comment ils appellent ça, oĂč tu vas voir des posts publiĂ©s par les personnes rattachĂ©es Ă  ta page ou les pages que tu suis.

Donc en fait, tout est un peu mĂ©langĂ© et puis c’est qu’une sĂ©lection de posts. Alors, ça peut dĂ©jĂ  faire l’affaire. C’est bien peut-ĂȘtre pour se lancer, ça peut faire l’affaire.

Maintenant, Ă  mon sens, c’est un peu limitĂ© et je pense qu’il y a un deuxiĂšme usage qui est beaucoup plus intĂ©ressant, c’est que dans le moteur de recherche de LinkedIn, dont je parle souvent d’ailleurs sur mon profil, j’aime bien parler du moteur de recherche de LinkedIn parce que je le trouve trĂšs trĂšs puissant. Tu vois, quand tu vas chercher des posts, dans la partie recherche de posts, tu as un filtre qui s’appelle filtrer les contenus Ă©mis par les collaborateurs de cette page de l’entreprise suivante, je crois. Tu rentres le nom de ton entreprise, tu lances le moteur de recherche et tu vas voir tous les posts qui ont Ă©tĂ© publiĂ©s par des personnes qui sont rattachĂ©es Ă  la page.

Tu peux filtrer par pertinence ou par rĂ©cence, donc tu peux garder les posts les plus rĂ©cents dĂšs le dĂ©but. Tu peux aussi ajouter des mots-clĂ©s pour filtrer par mots-clĂ©s parce que ça reste un moteur de recherche. Donc ça, je pense que c’est une bonne pratique.

Tu vois, quand tu as besoin de dire, moi, par exemple, tous les lundis, je vais faire un petit point sur les posts qui ont Ă©tĂ© faits en interne pour voir s’ils rentrent dans le cadre de ma stratĂ©gie pour les valoriser dans ma campagne publicitaire leader d’opinion, tu vas pouvoir les chercher comme ça.

[Gwen]

OK, ça marche. Je pense qu’on a bien fait le tour. Est-ce que tu pourrais nous donner ton avis à toi ou si tu as des conseils à partager sur le sujet ?

[Bryan]

Mon avis, c’est que c’est vraiment un truc qui est gĂ©nial Ă  condition d’avoir une dynamique sur LinkedIn mais moi, je trouve que c’est un peu, ce n’est pas sous-cĂŽtĂ©, mais personne n’en parle et je ne comprends pas trop pourquoi. Peut-ĂȘtre que c’est trop compliquĂ© Ă  utiliser ou ce n’est pas assez visible ou il n’y a pas eu de com’ dessus et pourtant, j’imagine des cas d’usage, on a citĂ© 5-6 mais si on se mettait autour d’une table


[Gwen]

c’est ceux qui deviennent en premier.

[Bryan]

Donc, je trouve ça assez puissant. AprĂšs, ça nĂ©cessite quand mĂȘme aussi de se dire qu’il faut une page parce que, mine de rien, quand tu vas sponsoriser un contenu d’une personne d’un profil, ce sera indiquĂ© quelle est l’entreprise qui finance cette sponsorisation et donc, on pourra cliquer sur le nom de cette entreprise et on ira voir aussi quelle est cette entreprise et donc, si tu as une page, si tu n’as pas de page, dĂ©jĂ , tu ne peux pas le faire mais si tu as une page qui est vide, ça n’inspire pas trop la confiance.

Donc, voilĂ , il y a quand mĂȘme des choses Ă  organiser au prĂ©alable mais voilĂ , moi, je trouve ça vraiment bien et surtout, je me dis, ça va totalement dans le sens de ce qu’on voit beaucoup sur les rĂ©seaux, c’est-Ă -dire que les gens font confiance aux gens principalement. Alors, avoir une marque, ça remplit d’autres objectifs, ça ne veut pas dire qu’il faut arrĂȘter les pages mais en tout cas, ça va venir complĂ©ter finalement le panel d’outils Ă  disposition de la com et du marketing.

[Gwen]

Oui, trĂšs bien. Alors, qu’est-ce qu’on retient de cet Ă©pisode pour conclure ?

[Bryan]

Alors, je retiens trois choses. La premiĂšre, c’est que dĂ©jĂ , les cas d’usage de cette fonctionnalitĂ© sont trĂšs variĂ©s. juste avant mais je pense qu’on peut en lister 10, 15, 20 sans problĂšme.

Globalement, les performances de ce format publicitaire sont quand mĂȘme trĂšs bonnes. CPM plus bas, meilleur taux de clics, meilleur taux d’engagement, donc c’est quand mĂȘme pas un truc Ă  nĂ©gliger. Par contre, le troisiĂšme point que j’ai envie de retenir, c’est que ça nĂ©cessite d’abord d’ĂȘtre prĂ©sent sur LinkedIn et d’avoir une bonne complĂ©mentaritĂ© entre les pages et les profils.

Donc, c’est vraiment une Ă©tape numĂ©ro 2 pour les entreprises qui sont prĂ©sentes sur LinkedIn.

[Gwen]

Ok, super. Tu as autre chose Ă  ajouter ?

[Bryan]

Non, on a fait un bon tour.

[Gwen]

Eh bien, super, nickel. Merci beaucoup.

[Bryan]

Merci Gwen.

[Gwen]

Merci beaucoup pour toutes tes infos et puis, Ă  bientĂŽt. Donc, la prochaine fois qu’on se retrouve, c’est avec un invitĂ©. mais nous, on se retrouve que l’annĂ©e prochaine du coup, pour un prochain Ă©pisode tous les deux.

[Bryan]

Exactement, en 2025, déjà.

[Gwen]

Eh bien, à bientÎt tout le monde pour un prochain épisode et puis, bonne journée.

[Bryan]

Bonne journée.

[Gwen]

Quelques mots avant de se quitter. Tout d’abord, vous pouvez retrouver cet Ă©pisode sur le blog de l’agence www.keepitsimple.fr rubrique podcast ou sur nos rĂ©seaux sociaux. Ensuite, n’hĂ©sitez pas Ă  suivre notre agence sur les rĂ©seaux sociaux LinkedIn, Twitter, Instagram.

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À propos Marlùne

J’accompagne les clients de l’agence (entreprises, collectivitĂ©s et associations) dans le dĂ©veloppement de leur prĂ©sence sur le web. Je contribue Ă©galement Ă  la stratĂ©gie de communication social media de l'agence Ouest Digital notamment via la crĂ©ation de snack content.

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