😎 Utiliser les emojis dans sa communication sur les réseaux sociaux (Le pOD, épisode #8)

Notes de l’épisode 8 du pOD : pour ce huitième épisode, nous échangeons ensemble sur les emojis et leur intérêt pour votre communication sur les réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode (pour rappel, ce sont des notes ?), ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion.

Ecouter l’épisode

Avant propos

Pourquoi est-ce que l’on a choisi d’aborder ce sujet ?

Dans quelques jours (le 17 juillet) aura lieu l’emoji day 2020. C’est l’occasion d’aborder l’utilisation des emojis dans la communication. A l’agence, nous sommes de fervents utilisateurs des emojis et c’est une question qui revient souvent avec nos clients :

On vous dit tout dans cet épisode. 

Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :

• Gwen, chef de projet social media Ouest Digital
• Bryan, fondateur Ouest Digital

Axe 1 – Les emojis : fondamentaux à connaître

Les emojis existent déjà depuis près d’une vingtaine d’années. Ils se sont imposés dans notre quotidien au fil du temps.

« Un emoji, c’est une petite image que l’on va associer à nos sms ou à nos publications sur les réseaux sociaux. » – Bryan

Les emojis servent principalement à faire passer une émotion, à décrire des situations, parler d’objets ou d’animaux… On les utilise, la plupart du temps, dans nos conversations écrites, soit pour remplacer un mot, soit pour exprimer une émotion.

Connaissez-vous la différence entre un emoji et un émoticône ?

« Il y a une petite différence entre un emoji et un émoticône. Un émoticône est une contraction de caractères typographiques, alors qu’un emoji est une image. » – Bryan

 

Exemples d’émoticônes :   : – )   ; – )   <3

Exemples d’emojis : 🙂  😉 ❤️ 

 

Les emojis ont pris une place tellement importante dans le XXIè siècle, qu’ils ont leur propre « Journée Internationale ». Et oui ! Cela s’appelle « l’emoji day ».

L’emoji day a été créé par Jérémy Burge (fondateur de Emojipedia) en 2014. Tout est parti d’un tweet, où il a déclaré « L’emoji day c’est le 17 juillet 2014. Qu’allez-vous faire pour fêter ça ? ».

Suite à ce message, les marques ont commencé à communiquer en l’honneur de l’emoji day. Depuis, chaque 17 juillet, on fête les emojis ?

« Pourquoi le 17 juillet ? Tout simplement car c’est le jour indiqué sur l’emoji calendrier de iOS ! » – Gwen 

Axe 2 – L’utilisation des emojis dans la communication

Les emojis s’utilisent de différentes manières pour communiquer. Cela peut-être :

« Les usages sont infinis. C’est ce que je trouve le plus intéressant avec les emojis » – Bryan 

Les emojis sont pertinents à utiliser dans la communication pour différentes raisons :

« Faites le test ! Rédigez une publication qui n’est pas formatée, sans emojis et une autre publication, qui dit exactement la même chose, avec quelques emojis. Vous allez naturellement vous arrêter sur celle avec les emojis. » – Bryan

A présent, on les retrouve un peu partout (dans nos téléphones, sur Facebook, LinkedIn…). Il est devenu naturel de réagir ou de répondre à un message, par un simple emoji.

 

« Depuis 2016, on peut réagir de différentes manières sur Facebook, avec cinq formes de réaction. » – Bryan 

Axe 3 – Quelques conseils et astuces

Il est très important de faire attention au contexte lorsque l’on utilise les emojis dans sa communication.

« Est-ce que c’est adapté d’utiliser un emoji qui sourit, dans un contexte un peu morose ? » – Bryan 

Il faut également rester mesuré et ne pas en abuser. Égayez vos publications avec des emojis, mais n’en utilisez pas 15 par publication.

Attention, l’utilisation des emojis au milieu d’une phrase peut casser la lecture. Nous vous conseillons de les utiliser en début et fin de phrase, pour ne pas perturber l’oeil.

« Si c’est pour vous permettre de gagner de la place, vous pouvez utiliser les emojis au milieu d’une phrase. Sinon, évitez ! » – Bryan

Pour terminer, nous vous recommandons de vous créer ce que l’on a appelé « une emojithèque » (ce mot n’existe pas et est le fruit de nos cerveaux créatifs, pour « bibliothèque d’emojis » ?), où vous allez répertorier tous les emojis liés à votre communication. Pour ceux qui ont peur de se lancer, cela peut aider à savoir lesquels utiliser et dans quel contexte ?

Pour conclure ce sujet

3 conseils pour utiliser efficacement les emojis : 

1. Si vous avez un doute, abstenez-vous. Il peut y avoir différents sens avec les emojis. Il serait dommage de faire passer un mauvais message par inadvertance.
2. Créez-vous une émojithèque. Cela permet d’avoir une liste validée en interne, sur les emojis à utiliser pour la communication.
3. Utilisez les raccourcis claviers (ou des text expander). Cela vous permettra d’être plus efficace pour les utiliser. 

 

Pour aller plus loin sur le sujet, n’hésitez pas à lire notre article complet sur les emojis : https://www.keepitsimple.fr/usages-emojis-communication-2138

 

Enfin, voici un mémo fort utile à garder sous le coude pour utiliser efficacement les emojis dans sa com’ sur les réseaux sociaux ?

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<img src="https://www.keepitsimple.fr/wp-content/uploads/2020/07/infographie-utiliser-emojis-reseaux-sociaux-683x1024.png" alt="Infographie - Utiliser efficacement les emojis dans sa communication - © Agence Ouest Digital" />
Source: <a href="https://www.keepitsimple.fr/utiliser-emojis-reseaux-sociaux-974628">Keep it Simple - ? Utiliser les emojis dans sa com’ sur les réseaux sociaux (Le pOD, épisode 8)</a>

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