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đŸȘ Qu’est-ce que la fin des cookies tiers va changer pour vos social ads ?

Pour ce 35Úme épisode du pOD, notre podcast dédié au Social Media Management, nous échangeons ensemble sur la fin des cookies tiers. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur les cookies tiers.

Miniature article : Qu'est ce que la fin des cookies tiers va changer pour nos social ads


Écouter l’Ă©pisode

Vous ressentez le besoin de vous faire accompagner dans la gestion de vos campagnes publicitaires sur les rĂ©seaux sociaux ? Notre Ă©quipe possĂšde une rĂ©elle expertise en social ads. On a hĂąte d’en Ă©changer avec vous !

Pourquoi aborde-t-on le sujet des cookies tiers ?

Si vous ĂȘtes Social Media Manager, vous avez forcĂ©ment entendu parler de la fin annoncĂ©e des cookies tiers, qui permettent aux professionnels de rĂ©colter des donnĂ©es relatives aux visiteurs de leur site grĂące Ă  des traceurs intĂ©grĂ©s (appelĂ©s cookies tiers). Ils Ă©taient notamment utiles pour recibler les visiteurs de son site ou cibler des personnes similaires aux visiteurs de son site.

Le problĂšme est que les cookies tiers ont Ă©tĂ© mis Ă  mal en 2018, avec l’arrivĂ©e de la RGPD, qui permettaient aux visiteurs de chaque site de consentir ou non Ă  ĂȘtre « trackĂ© » sur le site internet en question. À prĂ©sent, ils sont vouĂ©s Ă  disparaĂźtre dans les annĂ©es Ă  venir. Et cela n’est pas sans consĂ©quence sur la maniĂšre dont on fait de la publicitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux.

Aujourd’hui, nous allons donc voir d’un peu plus prùs ce que l’on peut faire pour mettre à jour nos pratiques et ce que cela va changer dans notre quotidien de Community Manager et Social Media Manager 😉

Les intervenants sur cet épisode de podcast :

  • Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’ĂȘtre la Voix du pOD elle pilote les campagnes Social Ads de nombreux clients de l’agence.
  • Bryan, co-fondateur Ouest Digital et Responsable du pĂŽle Social Ads de l’agence.

Au programme de cet épisode de podcast

Vous pilotez des campagnes Social Ads ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :

  • Ce qu’est un cookie tiers concrĂštement
  • À quoi sert un cookie tiers pour les Social Ads ?
  • Qu’est-ce que la fin des cookies tiers engendre comme problĂšmes pour nos campagnes de Social Ads ?
  • Comment mettre Ă  jour nos pratiques, et cibler autrement nos audiences ?
  • Comment analyser les performances de nos actions si on ne peut plus rien tracker ?

Ressources utiles en complément de cet épisode

  • Fin annoncĂ©e des cookies tiers par Google en 2024 pour le navigateur Chrome (dĂ©jĂ  le cas pour Safari ou Firefox) : https://www.blogdumoderateur.com/google-fin-cookies-tiers-prochaines-etapes/
  • Bilan de la CNIL en matiĂšre de cookies : https://www.blogdumoderateur.com/bilan-cnil-cookies-2023/

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À chaque sortie d’un Ă©pisode, nous ajouterons dans la rubrique Podcast de Keep it Simple un article intĂ©grant le lecteur pour Ă©couter le podcast, ainsi que les notes et les ressources citĂ©es dans l’épisode.

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Points clĂ©s de l’épisode

Entre RGPD, consentement utilisateur, navigateurs qui bloquent progressivement les tracking et donnĂ©es de moins en moins fiables, 
 les repĂšres changent pour les Social Media Managers qu’ils travaillent en agence ou chez des annonceurs.

 

Les cookies tiers, au cƓur des stratĂ©gies publicitaires, sont en voie de disparition

Les cookies tiers permettent de suivre les internautes d’un site Ă  un autre pour affiner le ciblage publicitaire (remarketing, audiences similaires, etc.). Mais entre le RGPD, les adblockers et les Ă©volutions des navigateurs, leur efficacitĂ© est dĂ©jĂ  fortement rĂ©duite.

« Aujourd’hui, il y a Ă  peu prĂšs un internaute sur deux que tu ne vas pas pouvoir suivre via des cookies tiers. » – Bryan

 

Le RGPD a profondément changé la collecte de données

Depuis 2018, le consentement explicite est obligatoire pour déposer des cookies. Résultat : une part importante des internautes refuse ou limite leur utilisation, ce qui réduit drastiquement la quantité de données exploitables.

Bryan cite une Ă©tude de la CNIL indiquant qu’environ 40 % des internautes refusent tous les cookies, et qu’une grande partie n’en accepte qu’une partie.

 

La fin des cookies dégrade la qualité du ciblage

Moins de données signifie des audiences moins précises. Les campagnes de remarketing ou les audiences similaires (lookalike) deviennent moins performantes, car elles reposent sur un échantillon incomplet.

une audience similaire basĂ©e sur les visiteurs d’un site ne se base plus que sur environ 50 % des visiteurs rĂ©els.

 

Les algorithmes publicitaires deviennent moins efficaces

Les plateformes comme Meta ou LinkedIn ont besoin d’un volume de donnĂ©es important pour optimiser la diffusion. Avec des conversions  qui ne sont remontĂ©es que partiellement, l’algorithme manque de signaux pour apprendre correctement.

« L’algorithme ne va voir que 50 % de tes ventes. » – Bryan

 

Le tracking devient incomplet et parfois trompeur 

Les performances affichĂ©es dans les outils publicitaires ne reflĂštent plus la rĂ©alitĂ©. Une partie des conversions ou du trafic n’est tout simplement pas mesurĂ©e.

Une campagne peut afficher 10 ventes dans Meta alors qu’il y en a en rĂ©alitĂ© 20 ou plus, simplement parce qu’une partie des utilisateurs n’a pas acceptĂ© les cookies.

 

Miser sur des contenus « on-platform » devient stratégique.

Pour contourner la perte de données, Bryan recommande de privilégier des contenus consommés directement sur les plateformes (vidéos, carrousels
). Cela permet de générer des audiences basées sur les interactions natives, sans dépendre des cookies.

« Dans nos stratĂ©gies social ads on va se recentrer sur des publicitĂ©s qui se consomment directement sur Facebook, LinkedIn, TikTok. » – Bryan

 

Le ciblage démographique revient au premier plan 

Face à la baisse de fiabilité des audiences basées sur le tracking, les annonceurs reviennent à des ciblages plus larges (ùge, localisation, sexe), en laissant les algorithmes optimiser.

Un choix fait par beaucoup est l’abandon partiel des audiences similaires au profit d’audiences larges avec peu de critùres.

 

Adapter des objectifs pour nourrir les algorithmes 

Quand les conversions sont insuffisantes pour optimiser une campagne, il devient pertinent de remonter dans le tunnel (ex : viser des visites plutĂŽt que des ventes).

PrivilĂ©gier un objectif “visite de page” plutĂŽt que “conversion” pour gĂ©nĂ©rer plus de volume de donnĂ©es.

 

L’analyse des performances doit Ă©voluer 

Avec un tracking incomplet, il devient nĂ©cessaire de changer d’outils et de logique de mesure. Les donnĂ©es doivent ĂȘtre analysĂ©es cĂŽtĂ© site plutĂŽt que cĂŽtĂ© plateformes.

A l’agence nous utilisons Matomo, un outil conforme RGPD, qui permet de suivre toutes les actions sans dĂ©pendre du consentement aux cookies.

 

Des solutions techniques existent mais ne sont pas accessibles à tous 

Des approches plus avancées comme le server-side permettent de remonter les données via API, mais leur mise en place est complexe et coûteuse.

A l’agence nous estimons que la mise en place prend entre 10 et 15 heures et nĂ©cessite une maintenance rĂ©guliĂšre. C’est donc une solution Ă  plutĂŽt rĂ©server aux acteurs e-commerce.

 

 

Conclusion

La fin des cookies tiers marque un tournant majeur pour le marketing digital : moins de donnĂ©es, plus d’incertitudes, mais aussi de nouvelles approches Ă  inventer. Les marques doivent dĂ©sormais combiner adaptation stratĂ©gique, nouveaux outils et acceptation d’une mesure moins parfaite.



 



 

 



 

 





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