Community Management

Après avoir ouvert la page Twitter Analytics il y a plusieurs mois, le réseau social vient de concrétiser l'accès aux statistiques des tweets directement depuis votre iPhone.

Alors que Facebook a lancé en 2013 l’intégration des actions et des sentiments pour les statuts des utilisateurs, le réseau social vient de déployer la fonctionnalité pour les pages. Il est donc désormais possible pour les pages de marques, d’entreprises, ...

La fonctionnalité n’est pas passée inaperçue hier soir : la boite de publication de tweets est déplacée en haut des timelines (fils d’actualités) des utilisateurs du réseau social. Surtout, l’encart réservé pour publier du contenu se veut plus incitatif avec ...

Facebook déploie une toute nouvelle fonctionnalité qui peut s’avérer utile si vous êtes administrateur d’une ou plusieurs pages. Vous l’avez peut-être remarqué, mais il est désormais possible, lors de la rédaction d’un post, de choisir rapidement 3 options de publication ...

Selon le site Inside Facebook (plus précisément Matteo Gamba), le réseau social américain testerait actuellement une nouvelle fonctionnalité pour les administrateurs de page Facebook : identifier quels sont vos fans « ambassadeurs » et ceux sans réelle importance. L’un des portes-parole de ...