Pour le retour de notre podcast après 6 mois de pause, nous échangeons ensemble sur l’arrivée du business manager sur LinkedIn. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur la publicité Linkedin.
Sommaire
- 1 Écouter l’épisode
- 2 Pourquoi aborde-t-on le sujet du Business Manager Linkedin?
- 3 Les intervenants sur cet épisode de podcast
- 4 Au programme de cet épisode
- 5 S’abonner au podcast « Le pOD »
- 6 Points clés de l’épisode
- 6.1 1. Le Business Manager LinkedIn centralise enfin les ressources d’une entreprise
- 6.2 2. L’outil devient surtout utile dès qu’il y a plusieurs ressources à gérer
- 6.3 3. La gestion des accès devient plus simple et plus sécurisée
- 6.4 4. Les agences peuvent gérer leurs équipes sans solliciter le client à chaque changement
- 6.5 5. La propriété des ressources revient à l’entreprise, pas aux profils individuels
- 7
- 7.1 6. Le partage d’audiences ouvre de nouvelles possibilités publicitaires
- 7.2 7. Mieux vaut mettre en place le Business Manager avant d’en avoir vraiment besoin
- 7.3 8. La prise en main dépend surtout de l’habitude que l’on a déjà des Business Managers
- 7.4 9. La mise en place demande de récupérer les bons accès en amont
- 8 Conclusion
- 9
Écouter l’épisode
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Pourquoi aborde-t-on le sujet du Business Manager Linkedin?
Le Business Manager, on le connaît quand on fait de la publicité payante (Social Ads) sur Facebook et Instagram, ou même TikTok (sous le nom de “Business Center”). Mais sur LinkedIn, il n’y en avait pas. On arrivait directement sur une interface appelée le “Campaign Manager”, pour créer ses campagnes et le niveau d’utilisation n’était pas aussi poussé.
J’écris au passé car, ça y est, depuis juillet 2022, LinkedIn a lancé son business manager (ou BM pour les intimes). La plateforme est encore en « bêta » et beaucoup de choses ne sont pas encore déployées, mais c’est déjà très prometteur.
Aujourd’hui, nous allons donc voir d’un peu plus près ce que l’on peut faire grâce au BM LinkedIn et ce que cela va changer dans notre quotidien de Community Manager et Social Media Manager 😉
Les intervenants sur cet épisode de podcast
- Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD elle pilote les campagnes Social Ads de nombreux clients de l’agence.
- Bryan, cofondateur Ouest Digital et Responsable du pôle Social Ads de l’agence.
Au programme de cet épisode
Vous pilotez des campagnes Social Ads sur Linkedin ?
Dans cet épisode, voici ce que vous apprendrez :
- Qu’est-ce qu’un Business Manager Linkedin concrètement ?
- Comment fonctionne-t-il et qu’est-ce qu’il permet de faire exactement ?
- Faut-il obligatoirement un Business Manager pour faire de la publicité Linkedin ?
- Qu’est-ce que le Business Manager va changer si vous faites déjà de la publicité sur LinkedIn ?
- De manière générale, quels sont les avantages à utiliser un Business Manager par rapport à un compte publicitaire ?
- Est-ce que la bascule se fait facilement si vous êtes encore sur l’ancienne version (un compte pub) ?
Ressources utiles en complément de cet épisode
- Connaître les spécificités des plateformes de Social Ads (podcast)
- Documentation officielle pour créer un Business Manager sur Linkedin
- Mini-formation Linkedin Marketing Labs (4 cours d’une heure en tout)
S’abonner au podcast « Le pOD »
À chaque sortie d’un épisode, nous ajouterons dans la rubrique Podcast de Keep it Simple un article intégrant le lecteur pour écouter le podcast, ainsi que les notes et les ressources citées dans l’épisode.
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Points clés de l’épisode
Dans cet épisode, Gwen et Bryan décryptent l’arrivée du Business Manager sur LinkedIn. L’enjeu : comprendre ce que cet outil change concrètement pour les Community Managers, Social Media Managers, qu’ils soient en agences ou chez l’ annonceur.
1. Le Business Manager LinkedIn centralise enfin les ressources d’une entreprise
Le Business Manager permet de regrouper dans un seul espace les pages, comptes publicitaires, pixels, audiences, moyens de paiement et membres d’une équipe. Cette centralisation simplifie la gestion quotidienne, surtout pour les organisations qui possèdent plusieurs marques ou plusieurs pages LinkedIn.
2. L’outil devient surtout utile dès qu’il y a plusieurs ressources à gérer
Pour une entreprise avec une seule page LinkedIn et sans compte publicitaire, l’intérêt reste limité à court terme. En revanche, dès qu’il y a plusieurs pages entreprises, comptes pubs, audiences ou partenaires externes, le Business Manager devient un vrai gain d’efficacité.
3. La gestion des accès devient plus simple et plus sécurisée
Avant, il fallait attribuer les accès page par page et compte publicitaire par compte publicitaire. Avec le Business Manager, il suffit d’ajouter ou de retirer une personne dans un espace centralisé pour gérer l’ensemble de ses droits.
4. Les agences peuvent gérer leurs équipes sans solliciter le client à chaque changement
Le système de délégation partenaire facilite la relation entre annonceurs et agences. Le client donne l’accès au Business Manager de l’agence, puis l’agence attribue les droits en interne selon les personnes mobilisées sur le dossier.
« Quand il y a quelqu’un qui va partir de l’agence ou rentrer dans l’agence, ça n’affecte pas le client, c’est le problème de l’agence. » – Bryan
5. La propriété des ressources revient à l’entreprise, pas aux profils individuels
Le Business Manager clarifie un point essentiel : les pages, comptes publicitaires et autres ressources appartiennent à une entreprise, et non à une personne physique. C’est un changement important pour sécuriser les actifs social media d’une marque.
« La page de Ouest Digital, le compte pub de Ouest Digital, maintenant, ils n’appartiennent plus à Bryan […] ils appartiennent à l’entreprise Ouest Digital. » – Bryan
6. Le partage d’audiences ouvre de nouvelles possibilités publicitaires
L’un des apports majeurs concerne la performance publicitaire. Des marques appartenant à un même groupe peuvent partager certaines audiences pour créer des audiences similaires et améliorer leur ciblage, tout en restant vigilantes sur le consentement et le RGPD.
7. Mieux vaut mettre en place le Business Manager avant d’en avoir vraiment besoin
Même si l’outil semble superflu pour une petite structure, l’épisode recommande d’anticiper son déploiement. Mettre en place le Business Manager tôt évite de devoir restructurer les accès plus tard, quand les pages, campagnes ou partenaires se sont multipliés.
« C’est plus simple de mettre en place le Business Manager LinkedIn dès le début […] plutôt qu’une fois que tu as 4 ou 5 ressources à y rattacher. » – Bryan
8. La prise en main dépend surtout de l’habitude que l’on a déjà des Business Managers
Pour les profils déjà à l’aise avec le Business Manager Meta ou le Business Center TikTok, la logique LinkedIn est assez naturelle. Pour les autres, le vrai enjeu est de comprendre la logique des BM : entreprise propriétaire, ressources centralisées, accès salariés et délégations partenaires.
« Si tu as compris la logique de Business Managers je pense que tu t’en sortiras quelle que soit la plateforme. » – Bryan
9. La mise en place demande de récupérer les bons accès en amont
Avant de créer ou d’organiser un Business Manager, il faut disposer des droits administrateurs sur les pages et comptes publicitaires à rattacher. C’est ce qui permet de centraliser proprement les ressources et d’éviter les blocages opérationnels.
« Avant de vous lancer, récupérez une délégation admin sur toutes les pages […] et tous les comptes publicitaires à lier au Business Manager. » – Bryan
Conclusion
Le Business Manager LinkedIn marque une évolution structurante pour les professionnels du social media qui exploitent déjà le réseau social professionnel. Au-delà de la technique, il impose une gestion plus mature des accès, de la propriété des ressources et des performances publicitaires.