Les réseaux sociaux ne sont plus uniquement des plateformes de diffusion sur lesquelles on publie pour générer de la portée ou de l’engagement à court terme. Ils sont aussi devenus des espaces de recherche, où les utilisateurs viennent chercher une réponse, un conseil, un produit, une marque ou une expertise. De plus en plus d’utilisateurs utilisent Instagram, LinkedIn, TikTok ou ...

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